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Discussion: Problème d'enregistrement produit

  1. #1
    Archosien novice
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    juillet 2009
    Âge
    44
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    7

    Problème d'enregistrement produit

    Bonjour, j'ai acheté hier via le magasin Grosbill un ARCHOS 5 60 Go d'occasion et reconditionné dans son emballage d'origine. Lors de mon enregistrement sur le site ARCHOS, je n'arrive pas à enregistrer mon appareil pour pouvoir accéder aux offres de l'onglet Store. En effet, je souhaiterais télécharger le Pack Plug-ins Cinéma. Mais lors de l'enregistrment de mon produit il m'est indiqué l'information suivante : "Ce product key a déjà été enregistré". Le problème doit venir du fait que mon ARCHOS est toujours enregistré au nom de l'ancien propriétaire. Ne pouvant enregistrer mon produit, je ne peux accéder au support technique.
    Quelqu'un pourrait-il venir à mon aide afin de trouver une solution rapide et qu'ainsi je puisse utiliser au mieux mon appareil. Merci d'avance.

  2. #2
    Archosien légendaire Avatar de ArcVox
    Date d'inscription
    novembre 2006
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    Essaie de contacter Grosbill.

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