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Discussion: Suivi de commande sur archos.com

  1. #1
    Archosien amateur Avatar de bozig
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    Suivi de commande sur archos.com

    Bonjour à tous !!

    J'ai commandé mon 605 vendredi matin sur www.archos.com, jusque là rien de spécial.

    J'ai reçu le mail me demandant de leur envoyer piece d'identité et justificatif de domicile mardi matin.

    J'ai faxé me tout 15 minutes après et depuis pas de nouvelles.....

    J'ai passé commande vendredi, on est mercredi, et je sais rien : ma commande est validée ou pas ?? A-t-elle été expédiée ou pas...

    Donc voilà j'aurais aimé avoir l'expérience de certains d'entre vous ayant déjà commandé sur leur site web !! Est ce qu'il disent quand une commande est validée?? Est ce qu'ils disent quand la commande est expédiée??

    Bonne journée !

  2. #2
    Archosien amateur
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    Ils ne te donnent aucune information si tu ne leur demande pas directement, et oui c'est con mais c'est comme ça, donc envois leur un mail, ils te donneront des infos sur ton produit, et demande si tu peux avoir le numéro du tracking colis au passage :)

  3. #3
    Archosien amateur Avatar de bozig
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    OK Merci !!

    Est-ce que qqu'un pourrait me donner le numéro du service client SVP ??

  4. #4
    Archosien amateur
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  5. #5
    Archosien amateur Avatar de bozig
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    Bon , j'aurais du recevoir le colis vendredi, on est mardi, et j'ai toujours rien......

    Je viens d'envoyer un mail à l'adresse que tu m'as donné ci-dessus, mais là j'en ai marre. Surtout que je pars en congés cette nuit...

    Le service d'envoi d'Archos est vraiment pourri, j'aurais mieux fait d'aller à Darty ou à la fnac. C'est d'ailleurs ce que je conseille à tout le monde.

    Si certains ont des infos à me donner, je suis preneur.

    Bonne journée.

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