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Discussion: 705 échangé par SAV : quid de la garantie ?

  1. #1
    Archosien amateur Avatar de Danielle
    Date d'inscription
    novembre 2008
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    Je possède : 705 wi fi

    705 échangé par SAV : quid de la garantie ?

    bonjour à tous

    ouf je viens de recevoir mon archos 705 WI FI tout neuf en échange de l'ancien en panne grave
    merci Archos

    dilemme :
    la garantie initiale d'un an continue-elle à courir
    ou
    l'année est elle suspendue (reportée) des trois semaines d'immobilisation ?

    ou mieux
    repart-elle à 0 à compter d'aujourd'hui pour une année complète

    telle est la question (en Français dans le texte )

  2. #2
    Administrateur/Rédacteur en chef Avatar de N@styatak
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    1
    Tu l'avais acheté chez Archos ?

    Je pense que le mieux est directement de leur poser la question à eux ou directement à ton distributeur.
    Ecrivez-moi par mail à nastyatak-at-gmail.com (je ne suis pas le Support Archos mais j'accepte les bonnes infos). Comptes Twitter, Facebook

    Pourquoi vous êtes mal accueilli sur le forum ? La réponse est ici
    . Tous les conseils pour bien démarrer avec votre Archos ("tarer" sa batterie...) !



  3. #3
    Administrateur Avatar de Thocan
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    Je possède : Beaucoup, depuis la Gen4...
    Normalement, elle est suspendue durant la durée du SAV, il me semble.

  4. #4
    Archosien novice
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    février 2009
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    14

    Sourire reponse

    la garantie est reporter du temps d'immobilisation si sa fait plus de 7ours d'immobilisation continu pour la panne

  5. #5
    Archosien amateur Avatar de Danielle
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    novembre 2008
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    Je possède : 705 wi fi
    merci

  6. #6
    Archosien amateur Avatar de Danielle
    Date d'inscription
    novembre 2008
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    Je possède : 705 wi fi
    Citation Envoyé par N@styatak Voir le message
    Tu l'avais acheté chez Archos ?

    Je pense que le mieux est directement de leur poser la question à eux ou directement à ton distributeur.
    bien d'accord
    mais pas de réponse
    Mais c'est un échange : sur le nouveau matériel j'ai obtenu qu'on bascule l'année commencée du guide des programmes
    elle est repartie pour 365 j

    pour la garantie : pas de nouvelles

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