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Discussion: Détérioration image après 40 minutes de lecture

  1. #1
    Archosien novice
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    Mécontent Détérioration image après 40 minutes de lecture

    Bonjour à tous

    Je constate qu'après environ 40 minutes de film, des pixels rouges apparaissent à la délimitation entre couleurs.

    Cela ne dépends pas du film (vob ou divx) et persiste quelquefois même sur le menu Archos.

    Le phénoméne disparait en appuyant sur la face arrière de mon archos 7: faux contact lié à l'échauffement ?

    Quelqu'un a t'il le même problème ?

    Merci d'avance

    Nicolas

  2. #2
    Herpès Avatar de Perfectfred
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    Salut.
    Effectivement c'est un problème assez surprenant, et pour le moins inhabituel.

    Je n'ai jamais entendu parlé d'autres cas similaires, et je pense que tu ferais mieux de l'échanger.

    Au pire essaye la vidéo pour "revitaliser" les pixels.

    Lors des premiers écrans LDC couleurs, on nous recommandait d'utiliser pendant 5 minutes des images de couleurs unies et différentes afin de réveiller les pixels, c'est peut être ton cas.

    Vidéo dispo ICI

  3. #3
    Archosien novice
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    J'essaye la video et je vous tiens au courant

  4. #4
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    Malheureusement, si ça ne marche pas, c'est direction SAV je pense

  5. #5
    Archosien légendaire Avatar de cajl
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    Je possède : Presque tous les Archos... (et Arnova - Vision)
    meme après un film de 2h30 je n'ai pas de soucis
    The Old Man Of Archos
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  6. #6
    Archosien novice
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    P.S.: Je suis maintenant sur que cela ne provient pas d'un film puisque je viens de constater le même problème en récupérant mon Archos en charge: chaque icone du menu Archos est délimitée par de méchants pixles.

    Ca a bien entendu disparu après une pressions sur la face arrière.

    Allez j'ouvre un ticket au support Archos en parallele...

  7. #7
    Herpès Avatar de Perfectfred
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    oui je pense que ton écran est un peu faiblard, et je pense qu'il vaut mieux l'échanger

  8. #8
    Archosien novice
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    Pour info la réponse du support Archos

    Par votre description, nous concluons que votre appareil doit être réparé.
    Contactez votre revendeur pour avoir des renseignements sur la procédure pour la réparation de l'appareil.

  9. #9
    Archosien légendaire Avatar de cajl
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    Je possède : Presque tous les Archos... (et Arnova - Vision)
    et bien voila
    avec la bonne question tu as eu la bonne réponse
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  10. #10
    Archosien novice
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    En colère Ca ne s'arrange pas: bravo le support Archos !

    Bonjour

    Après un retour chez Archos et près d'un mois d'attente, j'ai récupéré mon Archos 7 hier au SAV FNAC

    Commentaire sur travaux effectués: "re-initialisation logicielle". Etrange pour un problème clairement identifié comme matériel.

    Test effectué hier soir: le problème demeure et je pense que rien n'a été fait chez Archos puisque le code de protection est toujours actif ainsi que tous mes paramètres (Wifi, etc).

    On se moque de ses acheteurs chez Archos ?

    Seule bonne nouvelle, je m'apperçois que le problème est clairement reproductible en démarrant l'appareil à froid (pas depuis la veille): les défauts d'image sont présents dès le menu.

    Je retourne à la FNAC dès que possible...

  11. #11
    Jaffar
    Invité
    1 tu peux me donner le numéro de rma qui t'avait été attribué lors du premier retour

    2 ne vas pas à la FNAC, une fois que j'aurais eu le numéro RMA que tu avais eu, je te dirai ou le renvoyer.

    Thx

  12. #12
    Archosien novice
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    Merci Jaffar pour la réponse rapide.

    Où puis-je trouver ce numéro de rma ?

    Est-ce le numéro de dossier du suivi de réparation ?

    Quel est le format: 0906nnnn ?

    Je peux le mettre sur le forum ou je te l'envoie en mail privé ?

  13. #13
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    Citation Envoyé par Nicop Voir le message
    Je peux le mettre sur le forum ou je te l'envoie en mail privé ?
    Tu m'envoies tout ça par message privé.

  14. #14
    Archosien novice
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    Je vais paraitre idiot je ne sais pas où trouver ce numéro de rma

  15. #15
    Archosien légendaire Avatar de ArcVox
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    C'est un n° qui t'est communiqué quand tu renvoies ton Archos au SAV.

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