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Discussion: Garantie

  1. #1
    Archosien confirmé
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    Clin d'oeil Garantie

    bonjours
    je vous conseille d'acheter votre archos 5 sur AVIDES Media AG parce que la garantie des baladeurs est de 24 mois comparer a la fnac qui ne garantie que 1 an

  2. #2
    Archosien expert Avatar de Sscrew49
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    [Mode Vache à lait/ON]Dans un an y'a la génération 7, c'est pas la peine.[Mode OFF]

    Non mais bon : 6€ de plus, provenance d'Allemagne. Un peu le bordel "toussa".
    Révolutionnaire ! Apple signe une fois de plus un indispensable a la vie de tout les jours. Je rejoins le rang des écolo avec mon nouvel achat. Consommateur Apple, à propos du chargeur de piles Apple.

  3. #3
    Archosien confirmé
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    oui mais si tu n'achete pas la gen 7 et que ton archos a un probleme tu seras bien heureux que ton archos soit sous garantie

  4. #4
    Archosien légendaire Avatar de ArcVox
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    Mais oui.

    Et tu as pensé au problème de l'envoi en Allemagne ?

  5. #5
    Administrateur/Rédacteur en chef Avatar de N@styatak
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    Si dans un an tu le revends, la garantie supplémentaire d'un an sera incontestablement un gros plus. Mais il faut attendre qu'Avides baisse ses prix.
    Ecrivez-moi par mail à nastyatak-at-gmail.com (je ne suis pas le Support Archos mais j'accepte les bonnes infos). Comptes Twitter, Facebook

    Pourquoi vous êtes mal accueilli sur le forum ? La réponse est ici
    . Tous les conseils pour bien démarrer avec votre Archos ("tarer" sa batterie...) !



  6. #6
    Archosien confirmé
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    oui mais sa fait a avide un petit plus par rapport aux autres

  7. #7
    Archosien confirmé
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    Je possède : ipod
    C'est pas cdiscount qui, moyennant rémunération bien sûr, portait la garantie jusqu'à 3 ans?

  8. #8
    Archosien confirmé Avatar de Christouf
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    Citation Envoyé par mat.u Voir le message
    C'est pas cdiscount qui, moyennant rémunération bien sûr, portait la garantie jusqu'à 3 ans?
    Le site Archos aussi : http://www.archos.com/store/aewsearch.html?country=fr〈=fr

    Mais c'est valable pour un produit acheté à la fnac par exemple? (si il a moins de 1 an bien sur)

  9. #9
    Archosien confirmé
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    Je possède : ipod
    je pense oui, il faut juste que tu l'aies acheté dans l'année.

    sinon, sur cdiscount, c'est "seulement" 70 euros contre 100 chez archos...

    Quelle est la différence?

  10. #10
    Archosien expert Avatar de Sscrew49
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    Y'a aussi chez Boulanger. Mais est-ce pas un peu cher 70€ pour prolonger une garantie ?
    Révolutionnaire ! Apple signe une fois de plus un indispensable a la vie de tout les jours. Je rejoins le rang des écolo avec mon nouvel achat. Consommateur Apple, à propos du chargeur de piles Apple.

  11. #11
    Archosien confirmé Avatar de Christouf
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    Citation Envoyé par Sscrew49 Voir le message
    Y'a aussi chez Boulanger. Mais est-ce pas un peu cher 70€ pour prolonger une garantie ?
    si ca clapse pas pendant la garantie oui c'est cher sinon c'est vite rentabilisé dans la mesure ou 70<<<350 ^^
    Et puis de toute, on sur Archos.com, on a un an pour se décider :)

  12. #12
    Archosien confirmé
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    Je possède : ipod
    je viens de voir que cdiscount fait aussi une assurance casse pendant deux ans. si au bout d'un an et demi tu le fais tomber par terre et que l'ecran est fendu, apparemment, il t'en refile un neuf...

    ça ne coute "que" 50 euros, je me demande où est l'arnaque.

    Quelqu'un a déjà souscrit à ce genre d'assurance?

  13. #13
    Archosien expert Avatar de Tinii_14
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    Je possède : MpMan =), Ipod Shuffle I
    A mon avis tu dois pouvoir fournir le bout de bitume sur lequel l'appareil s'est cassé, l'heure, la date, des témoins ... etc quoi.
    ARCHOS Build the Best Multimedia Players!

  14. #14
    Archosien confirmé
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    Je possède : ipod
    oui, j'imagine... mais bon, si t'as payé une assurance et que t'es capable de décrire le sinistre avec précision, que en plus, t'as des témoins et que au bout de un an et demi on te refile un archos tout neuf, je veux dire, que je pense que ça vaut le coup...

  15. #15
    Archosien novice
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    En France la garantie légale qui couvre les vices (et par extension les vices cachés) est de deux ans, selon les dispositions prévues de l'ordonnance n° 2005-136 du 17 février 2005 relative à la garantie de la conformité du bien au contrat due par le vendeur au consommateur.

    La garantie d'un an invoquée par la Fnac (par exemple) est une garantie dite "contractuelle". Ces garanties peuvent être plus exhaustives que la garantie légale, mais jamais moins.

    La mise en jeu de la garantie légale exige l'existence d'un vice ou d'un défaut du bien de telle nature, qu'il empêche ou diminue "significativement" l'usage pour lequel le consommateur a acheté ce bien.

    En clair si au bout d'un an +1 jour ton Archos 5 "meurt" (e.g. écran ou DD HS) sans évidence apparente de choc et/ou abus par exemple, et que la Fnac refuse l'échange, tu peux poursuivre au légal et tu es sûr à 100% de gagner; il ne peut y avoir aucun doute raisonnable que ce type de panne à un impact significatif.

    Si quelque chose de "mineur" ne fonctionne plus (e.g. casque, bouton de volume, pied arrière cassé), non.

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