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Discussion: HELIUM 45 Fonctionnement aléatoire du vibreur

  1. #1
    Nouvel Archosien
    Date d'inscription
    août 2014
    Âge
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    HELIUM 45 Fonctionnement aléatoire du vibreur

    Bonjour à tous
    J'ai acheté le Helium 45 lundi. Par défaut, le retour haptique est activé, je sens donc que le vibreur vibre, mais assez "timidement". Au fur et à mesure de l'utilisation je me rends compte que la vibration est très aléatoire. Finalement, au bout de quelques heures, le vibreur ne fonctionne plus.
    Je réinitialise aux valeurs d'usine, pensant que c'est une application qui est à l'origine du problème, mais rien n'y fait
    Finalement, en éteignant le téléphone, enlevant la batterie puis la remettant, et finalement rallumant le téléphone, le vibreur fonctionne à nouveau.
    Je me rends alors compte que le problème est "physique"... Quand le vibreur disparait à nouveau, en tapotant près de l'appareil photo, il revient....

    Avez-vous une expérience similaire ?

    Merci

  2. #2
    Nouvel Archosien
    Date d'inscription
    août 2014
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    2
    Réponse du support Archos
    "Par votre description, nous concluons que votre appareil doit être réparé.
    Contactez votre revendeur pour avoir des renseignements sur la procédure pour la réparation de l'appareil."
    Ca sent donc le retour chez DARTY
    Pour info, est ce que certains d'entre vouson une experience avec Darty quant au retour dans un cas similaire ?
    Vont-ils me le "réparer", donc avec un certain délai ou me le changer immédiatement ?

    Merci

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