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Discussion: Espace de démonstration archos + sav

  1. #1
    Archosien novice
    Date d'inscription
    décembre 2013
    Messages
    8

    Espace de démonstration archos + sav

    Bonjour

    J'ai vu qu'il y avait une boutique archos en ligne, mais archos a-t-il un espace de démonstration / vente pour tester et voir ses tablettes ?

    Il y t'il des station SAV archos en France (région PACA) ?

    Quel est le sérieux du SAV archos et l'assistance par téléphone est-elle surtaxée ?

    merci

  2. #2
    Administrateur
    Date d'inscription
    juin 2011
    Messages
    2 312
    Non.

    Oui et non. Le SAV est à Igny en région parisienne. Tu y envoie ta tablette et tu pries.

    Certains ici sont satisfaits, d'autres se plaignent. Le traitement est inégal et dépend du matériel que tu y envoie. Tu as une assistance par mail/ticket gratuite mais la hotline est payante
    Contact: dyonysos[at]archoslounge.net
    Le respect de la Nétiquette est fortement recommandé

  3. #3
    Archosien novice
    Date d'inscription
    décembre 2013
    Messages
    8
    OK merci pour ta réponse, donc sav à revoir !

    bonne journée !

    bye

  4. #4
    Administrateur
    Date d'inscription
    juin 2011
    Messages
    2 312
    Pas de soucis, et effectivement, c'est un des points faibles de la société ;)
    Contact: dyonysos[at]archoslounge.net
    Le respect de la Nétiquette est fortement recommandé

  5. #5
    Banni
    Date d'inscription
    mars 2012
    Messages
    1 711
    Citation Envoyé par dyonysos Voir le message
    Non.

    Tu as une assistance par mail/ticket gratuite mais la hotline est payante
    Le numéro de téléphone du support technique n'est plus surtaxé depuis des mois.


    http://www.archos.com/fr/support/sup...ech/index.html :

    "Contactez-nous
    Un problème avec votre ARCHOS ?
    Contactez notre Support Technique par email (cliquez ici)

    Ou appelez nous au
    01 57 32 40 41 (Coût d'un appel national)

    Horaires :
    Lundi - Vendredi : 9H à 19H
    "

    Donc "gratuit" ou inclus dans le forfait fixe ou mobile pour de très nombreux clients
    Dernière modification par 7&trang ; 21/12/2013 à 14:52:21.

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