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Discussion: Recensement des écran cassés sans raison sur archos G9

  1. #1
    Archosien amateur
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    octobre 2009
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    Recensement des écran cassés sans raison sur archos G9

    Bonjour, j'aimerai recenser un peu le nombre de personne qui ont rencontré des problèmes avec leur écran.

    Pour ma part, l'écran de mon archos 101 G9 8giga s'est cassé sans aucune raison et sans choc. Demande de prise en compte par la garantie par l'intermédiaire de la fnac sans succès.

    Pouvez vous me dire votre vécu pour ces problèmes? Merci.
    Dernière modification par Gendy66 ; 07/09/2012 à 14:25:55.

  2. #2
    Archosien illustre Avatar de Nitub
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    Je possède : Un Archos 28 IT sans bouton power, Archos 5O Oxygen
    Sans raison? La batterie a-t-elle gonflé?
    Apple-moi con!
    Dans 90% des cas, le problème se trouve devant l'écran de la tablette.

  3. #3
    Archosien amateur
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    Tout à fait, sans aucune raison. retrouvé un matin avec deux grandes fissures et fonction tactile qui ne marche plus....
    En plus, lors de l'envoi par la fnac à archos, leur réponse a été, écran cassé non pris en compte par la garantie. je pense qu'ils n'ont même pas pris la peine de vérifier les raisons e cette casse..... Vive le professionnalisme du SAV d'archos.
    j'attend le retour de l'appareil mais je suis sur qu'il n'a même ps été ouvert....

  4. #4
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    Comme c'est le cas partout.
    Contact: dyonysos[at]archoslounge.net
    Le respect de la Nétiquette est fortement recommandé

  5. #5
    Banni
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    C'est sûr, ils ne vont pas faire une enquête de police scientifique de plusieurs jours pour déterminer qui du chien ou de la tortue a explosé l'écran. Le temps c'est de l'argent. Les écrans cassés ne sont pas couverts par la garantie => fin de la procédure et éventuellement geste commercial pour une remise sur nouvel achat.

  6. #6
    Archosien légendaire Avatar de Benmars
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    Je possède : 504, 605, 10, 7ob eReader, key, 1.4 Vision, 1.8 Vision, Arnova 10dG3, Acer W510
    Citation Envoyé par dyonysos Voir le message
    Comme c'est le cas partout.
    Se souvenir du cas Apple...
    80 % des affirmations qui contiennent des statistiques sont fausses ...

  7. #7
    Archosien amateur
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    octobre 2009
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    quel geste commercial? je n'ai rien eu de leur part

  8. #8
    Banni
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    Il n'est jamais trop tard pour solliciter une remise sur un nouvel achat par exemple sur la Gen 10 en se souvenant que ce n'est pas un dû.

  9. #9
    Archosien amateur
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    Et comment faire pour obtenir ce geste commercial?

  10. #10
    Archosien illustre Avatar de Nitub
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    Je possède : Un Archos 28 IT sans bouton power, Archos 5O Oxygen
    En général, si tu leurs envois une tablette défoncée, ils t'offrent 25% de réduction pour ton prochain achat chez Archos.
    Apple-moi con!
    Dans 90% des cas, le problème se trouve devant l'écran de la tablette.

  11. #11
    Archosien amateur
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    Pourtant ils l'ont reçu par l'intermédiaire de la fnac parce qu'ils ont répondu que l'écran cassé n'était pas pris en compte dans la garantie et ils ne m'ont pas proposé de ristourne......

  12. #12
    Archosien illustre Avatar de Nitub
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    Je possède : Un Archos 28 IT sans bouton power, Archos 5O Oxygen
    Peut-être faudrait-il que tu les contactes pour leur demander pourquoi ils ne font plus 25% de réduction si tu leur laisse ta tablette.
    Apple-moi con!
    Dans 90% des cas, le problème se trouve devant l'écran de la tablette.

  13. #13
    Archosien amateur Avatar de nikoleon
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    Je possède : Archos 3 vision
    Bonjour,
    moi c'est écran blanc, lorsque j'essaie d'accéder à l'écran de récupération des lignes verticales de couleur apparaissent sur la gauche de l'écran.
    L'appareil n'a jamais eu aucun choc, même pas rayé. Je vais tenter le sav, et s'il me font la même que toi après la pub que je leur ai fait, je leur renvoi en miette....
    Je suis dégouté, c'était le cadeau d'anniversaire de ma femme.

  14. #14
    Archosien amateur
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    octobre 2009
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    Je pense que pour toi cela devrait marcher au niveau du SAV car ton écran n'est pas cassé mais fonctionne pas donc normalement pris en compte par la garantie....

  15. #15
    Archosien novice
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    décembre 2011
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    Moi, il s'est cassé ce matin, au moment de brancher le cable lors de la mise à jour vers 4.0.25... Sans choc...

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