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Discussion: commande sur NewMp3Techonology

  1. #1

    commande sur NewMp3Techonology

    Bonjour à tous,

    Je sais pas si je suis au bon endroit pour ça mais bon ça concerne quand même mon archos 80 gen9. J'ai commandé le 28/02/2012 sur le site NewMp3Technology command n°282375 : 1 house, 2 cables usb host, 1 ércan protecteur et une petit enceinte, mais aujourd'hui je n'ai toujours rien reçu. La première fois que j'ai commandé chez eux c'était pour mon vieille Archos gen8 101 et j'avais reçu la commande après 20 jours. J'ai bien sure hier envoyé un mail, qui reste pour l'instant sans réponse. J'ai cru voir la semaine dernière quelqu'un qui avait le même problème et qui avait obtenu une réponse de la part d'une personne sur le forum d'archoslounge. Si quelqu'un aurait une autre adresse mail, ou un moyen de les contacter, votre aide serai vraiment la bienvenue .
    merci d'avance,

    bye.
    Dernière modification par dathfredius :-> ; 28/03/2012 à 14:00:57.

  2. #2
    Archosien confirmé
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    Salut,
    j'ai aussi un problème avec cette boutique. Commande qui aurait été expédiée le 2 mars, toujours rien reçu à ce jour. Divers échanges de mails entre le 20/3 et le 26/3 m'indiquant que le colis ne devrait plus tarder. Dernier mail reçu de leur part le 26/03 me demandant de bien vérifier que l'adresse de livraison que j'avais donné était la bonne (ce qui est le cas). Litige paypal engagé dans la foulée et depuis silence radio malgré 3 mails de relance. Les différentes adresses mails à ma disposition sont : sales@newmp3technology.com (mais celle-là tu dois l'avoir) et pour le litige paypal c'est uk@newmp3technology.com.
    Tu peux essayer de contacter cajl qui connaît des personnes travaillant chez eux. D'ailleurs cajl si tu passes par ici, un coup de main serait le bien venu ;) Merci

  3. #3
    Salut youplaboom,

    Merci pour ta réponse, et effectivement j'ai reçu un mail ce matin de leur par me demandant de vérifier si j'ai bien envoyé la bonne adresse, et je leur ai adressé un mail, en précisant bien mon adresse et surtout que ce n'est pas ma première commande chez eux. Je vais donc leur laissé un jour, en espérant avoir une réponse claire net et précise.

  4. #4
    Archosien confirmé
    Date d'inscription
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    J'espère que tu auras plus de chance que moi.

  5. #5
    Archosien novice
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    salut
    Moi aussi j'ai le même souci avec Newmp3technology:
    j'ai récemment passé une commande sur newmp3technologie (chargeur+housse) pour archos 48it le 16.03.12, mais toujours pas reçu. Je ne trouve aucun numéro de téléphone pour contacter la société. Je me demande si c'est une arnaque ou pas. C'est quand même étrange car c'est un site que j'ai déjà utilisé quand j'étais en Angleterre, je n'ai jamais eu de problème de livraison auparavant. Toutes mes commandes furent livrées rapidement.
    Il semblerai qu'il y ai un problème pour les livraisons hors UK.

  6. #6
    Archosien confirmé
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    Bonne nouvelle pour moi. Le colis est arrivé aujourd'hui après 27 jours... Il a du venir à pied je pense, vu le temps mis... Donc, il ne faut pas désespérer.

  7. #7
    Archosien légendaire Avatar de Benmars
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    Je possède : 504, 605, 10, 7ob eReader, key, 1.4 Vision, 1.8 Vision, Arnova 10dG3, Acer W510
    Il y a de gros problèmes de postes UK. Il faut faire avec.
    80 % des affirmations qui contiennent des statistiques sont fausses ...

  8. #8
    Salut à tous

    Je suis content pour toi, en tout cas si ton colis est venu à pied , le mien doit-être en train de nager la mer qui sépare nos deux continents(8000 km), Angleterre ou France je ne sais d'ou il est partis mais bon qui sait......wait and see.
    Dernière modification par dathfredius :-> ; 29/03/2012 à 13:24:29.

  9. #9
    Archosien légendaire Avatar de cajl
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    Citation Envoyé par youplaboom Voir le message
    Bonne nouvelle pour moi. Le colis est arrivé aujourd'hui après 27 jours... Il a du venir à pied je pense, vu le temps mis... Donc, il ne faut pas désespérer.
    Ouf, sinon j'allais le chercher directement !
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  10. #10
    Archosien expert
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    Ces problèmes de délais de livraison chez Newmp3 nuisent à la réputation de cette boîte. Il devrait peut-être envisager des moyens plus rapide.
    J'attends moi aussi un coli qui n'arrive pas...

  11. #11
    Archosien légendaire Avatar de cajl
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    Je possède : Presque tous les Archos... (et Arnova - Vision)
    Pour éviter les taxes, ils doivent passer par le Royaume Uni pour faire leur entrée en Europe.

    @iowfi tu l'attends depuis quand ?
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  12. #12
    Archosien illustre
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    Je possède : 14 Vision, 2 70IT décédés :(, un Samsung Galaxy Note
    Si vous n'avez jamais commandé sur dealextreme vous ne savez pas ce qu'est l'attente XD
    IOIO: Machine à tout faire

  13. #13
    Archosien novice
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    J'ai reçu un email de Newmp3techn me rassurant que mon colis est en route et devrais être livré la semaine prochaine. Hopefully.
    Merci Cajl. je vous informerai dès la réception du colis.

    Cheers

  14. #14
    Archosien légendaire Avatar de cajl
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    Citation Envoyé par olivierdjo Voir le message
    J'ai reçu un email de Newmp3techn me rassurant que mon colis est en route et devrais être livré la semaine prochaine. Hopefully.
    Merci Cajl. je vous informerai dès la réception du colis.

    Cheers
    Heureux d'aider
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  15. #15
    Archosien expert
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    Citation Envoyé par cajl Voir le message

    @iowfi tu l'attends depuis quand ?
    Depuis 12 jours.
    J'en suis à ma 4é commande sur ce site. J'en suis globalement à chaque fois content mais les délais de livraison sont toujours plus longs que ceux annoncés.
    et c'est dur d'attendre.....

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