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Discussion: Un petit stage à IGNY ça vous dit ?

  1. #1
    Scarabai
    Invité

    Un petit stage à IGNY ça vous dit ?

    Assistant(e) Service Client > IGNY

    Entreprise

    ARCHOS
    Description brève

    Le Stagiaire sera chargé de gérer le traitement des litiges et attribution des accords de retour pour Avoir selon nos conditions contractuelles. Il aura aussi un rôle de coordinateur entre l'équipe commerciale, le service logistique et le client.
    Description longue

    La mission pour ce poste est de :

    - Accueillir et prendre en charge les clients au téléphone et/ou par email

    - Identifier un problème de livraison, de contestation devis et savoir l'analyser et le transcrire

    - Traiter les dysfonctionnements

    - Informer les clients des anomalies constatées et leur apporter une solution

    - Informer les équipes commerciales en cas de litiges avec leurs comptes clients

    - Prise en charge de la validation des demandes d’avoir :

    - Assurer le traitement sur L'ERP Adonix X3, Excel

    - Le stagiaire aura un rôle d'interface avec les commerciaux, les services production, comptabilité et les autres services de l'entreprise.

    - Réponse lettres clients (Word)

    - Traitement des litiges reçu par notre (Excel)

    Niveau d'études secondaires

    Enseignement secondaire general
    Enseignement secondaire technique
    Domaine d'études

    Commercial / Vente
    Exigences du poste

    Nous demandons pour ce poste d'avoir :

    - Aptitude au travail en équipe

    - Aisance relationnelle, sens du contact client

    - Dynamisme et réactivité

    - Rigueur et organisation

    - Gestion des priorités

    Un Anglais opérationnel.

    Notre adresse 12 rue Ampère ZI Igny, 91430 Igny, près de Massy.

  2. #2
    Archosien confirmé Avatar de Spipion
    Date d'inscription
    septembre 2010
    Messages
    111
    ARCHOS n'a pas besoin d'un stagiaire mal payé et plus ou moins compétent mais d'une personne motivée et EXPERIMENTEE (donc bien payée) pour mettre en place un semblant d'efficacité à cette entreprise qui en manque cruellement et c'est bien dommage.
    Que vaut la technique sans un service commercial valable et au service de TOUS ses clients.

  3. #3
    Archosien confirmé
    Date d'inscription
    septembre 2010
    Âge
    30
    Messages
    193
    c'est peut être un stage en vue d'un recrutement ultérieur.

  4. #4
    Archosien novice
    Date d'inscription
    octobre 2010
    Âge
    31
    Messages
    5
    Comment faire bosser une personne gratuitement (ou très peu)... Malheureusement beaucoup d'entreprise procède comme ça...

    Stagiaire, emploi d'avenir...

  5. #5

  6. #6
    Archosien confirmé
    Date d'inscription
    septembre 2010
    Âge
    30
    Messages
    193
    Citation Envoyé par Hiki Voir le message
    Comment faire bosser une personne gratuitement (ou très peu)... Malheureusement beaucoup d'entreprise procède comme ça...

    Stagiaire, emploi d'avenir...
    avoir un diplome c'est bien, avec un diplome et une expérience pro via des stages c'est mieux.

  7. #7
    Archosien légendaire Avatar de cajl
    Date d'inscription
    avril 2007
    Âge
    57
    Messages
    19 505
    Entrées dans le blog
    2
    Je possède : Presque tous les Archos... (et Arnova - Vision)
    Il faut savoir si Archos fournis les oreillettes anti-insultes....
    The Old Man Of Archos
    Toutes les générations sont chez moi !

  8. #8
    Modérateur/Rédacteur Avatar de dkfx77
    Date d'inscription
    décembre 2009
    Âge
    26
    Messages
    7 988
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    1
    Je possède : Archos 101 XS ; Platinum 45 ; Oxygen 50c ; 43IT ; 5IT ; 504 ; Gmini 402 ; Quelques Arnova
    ça serait fort que ça soit un membre du forum...
    Darkfox - [Emeric]
    Qu'à cela ne tienne : éteint, un Archos ne buggue jamais.

  9. #9
    Archosien expert Avatar de jaysen
    Date d'inscription
    septembre 2010
    Âge
    24
    Messages
    823
    Je possède : 405
    Qui sait peut être que le stagiaire aura un petit 4.3 it comme cadeau de noël si les stock arrive avant le 25 , ou sinon il sera remercier à la fin de son stage par le grand que dis le sublime M. Michou ! Celui qui s'occupe de nettoyer les locaux.

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