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Discussion: archos 5 IT ne se charge plus => sav

  1. #1
    Archosien novice
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    archos 5 IT ne se charge plus => sav

    Hello,

    J'ouvre ce sujet pour info au cas où cette petite mésaventure arriverait à quelqu'un d'autre
    Heureux possesseur d'un archos 5 IT, j'ai été obligé de renvoyer le précieux au SAV (Darty) car il était impossible de le recharger.

    Le phénomène est le suivant :
    - connection au pc ok, montage + copie de fichier sans problème
    - la led verte restait éteinte
    - pas de charge

    J'ai essayé sur 4 pc et avec un autre câble avant d'aller au sav.

    Retour de mon engin le 17 juillet je vous tiendrai au courant.
    J'ai fait quelques recherches j'ai bien l'impression que ce problème revient régulièrement
    Quelqu'un ici a déjà eu ce problème ?

    Cordialement

  2. #2
    Archosien confirmé
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    Je possède : Archos 5 IT (HS)
    T'avais pas le mini dock pour tester?

  3. #3
    Archosien novice
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    Non j'allais l'acheter le jour où il est tombé en panne.
    Du coup j'attends maintenant le retour du sav ...

  4. #4
    Archosien confirmé
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    Je possède : Archos 5 IT (HS)
    Pas de chance :S

    Moi je me méfie du chargement USB, je le branche uniquement pour transférer des données (avec le mini dock, donc pas de chargement). Et encore plus si c'est un PC portable.

  5. #5
    Archosien novice
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    suite de l'histoire ...
    reçu un SMS de Darty, appareil toujours chez le fournisseur, retour prévu le 2 aout :(
    Il me semble que Darty a un mois avant de me faire un échange nan ?

  6. #6
    Archosien novice
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    Suite et fin ....
    Je viens de recevoir un SMS de Darty mon archos est mort => procédure d'échange

    Donc un bon point pour le sav Darty qui a géré ça proprement et un mauvais pour archos pour leur problème de fiabilité injustifiable à la vue du prix de cet engin ... dommage j'espère que le prochain fonctionnera plus longtemps

  7. #7
    Modérateur/Rédacteur Avatar de dkfx77
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    Je possède : Archos 101 XS ; Platinum 45 ; Oxygen 50c ; 43IT ; 5IT ; 504 ; Gmini 402 ; Quelques Arnova
    J'aimerais bien savoir ce qu'ils vont en faire de l'ancien qui, de toute évidence doit se charger sans problème via un dock...

    Enfin, ça te fait une nouvelle garantie comme ça !
    Darkfox - [Emeric]
    Qu'à cela ne tienne : éteint, un Archos ne buggue jamais.

  8. #8
    Archosien novice
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    oui .... par contre j'ai acheté le plugin HD... je ne sais pas comment ça va se passer pour le transfert

  9. #9
    Archosien novice
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    c'est bon j'ai trouvé y'a une page dédiée dans le compte client ...

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