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Discussion: Impossible d'enregistrer omon produit

  1. #1
    Archosien amateur
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    Impossible d'enregistrer omon produit

    Bonjour
    j'ai acheté un archos 5 sur vente du diable

    il faut que j'enregistre mon produit comme indiqué pour l'utiliser en wifi et aller sur internet

    le hic, c'est que quand je vais sur le site d'archos pour l'enregistrer , ca me dit que le "product key" est déjà enregistré
    sur le site de vente du diable il était indiqué que le produit était un produit de démonstration : il a sans doute été enregistré à ce moment là ....
    sauf que du coup, je ne peux plus l'enregistrer à mon nom ....

    comment puis je faire ?
    contacter le service client sur archos est impossible car il faut que j'enregistre un produit....
    vous n'avez pas un numéro de tel ou un email ?

    merci

  2. #2
    Archosien expert Avatar de leoarchos
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    il faut les contacter

  3. #3
    Archosien amateur
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    qui VDD ou archos ?

  4. #4
    Archosien expert Avatar de leoarchos
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  5. #5
    Archosien amateur
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    mais justement me faudrait un email ou un numéro de tel dans l'idéal...

    edit : ah merci les pages jaunes :)
    j'ai trouvé un numéro en géographique (01) avec leur adresse à Igny ....
    je les appelerai mardi ...

  6. #6
    Archosien amateur
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    voilà, on m'a donné un email suite à mon coup de téléphone
    il ont MAJ leur BDD, et j'ai pu enregistrer mon produit

    réponse rapide de leur part, c'est cool :)

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