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Un aperçu du "succès" de la Gen8 ?

mercredi 1er/12/2010 par

Commentaires 55 commentaires

Avec la sortie de la génération 8, une chose est certaine : rarement les produits de la PME française ont suscité autant d’effervescence sur les forums et autant de critiques globalement positives dans la presse.
Néanmoins, il reste à mesurer si ce succès d’estime se transforme réellement en acte d’achat chez les consommateurs. Acte d’achat qui peut notamment être restreint par la pénurie constante des produits depuis le lancement de cette génération...

Un premier aperçu peut être éventuellement tirée de l’expérience d’ArchosLounge ; sur un périmètre par conséquent essentiellement franco-français (n’en déplaise à nos amis les belges, suisses ou encore québécois).

Malheureusement, cette expérience ne se révèle clairement pas positive ; malgré l’explosion de l’activité globale du site (+100% en deux mois à peine), les statistiques du forum - où les inscrits peuvent indiquer dans leur profil les produits détenus - ne sont pas glorieux comparés à la génération précédente pourtant très mal vendue aux dires des chiffres d’affaires des trimestres précédents : alors qu’à la même période, l’Archos 5IT était inscrit dans 691 profils de notre site, seuls 393 ont aujourd’hui renseigné l’A101IT, 189 l’A70IT et 57 l’A43IT.

Les ruptures de stock se révèleraient-elles réellement catastrophiques pour Archos ? Réponse probable début 2011 avec le chiffre d’affaires du T4 2010...


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Un aperçu du "succès" de la Gen8 ?

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55 commentaires


  • - le 1er décembre 2010 à 15h21min

    Apparement le journal lemonde favorise plutot L’ipad .... Publicite deguisee peu etre, mais au minimum info trompeuse ...

    http://www.lemonde.fr/technologies/visuel/2010/11/26/les-tablettes-tactiles-au-banc-d-essai_1444040_651865.html

    Regardez aussi les commentaires associes a cette page.

  • Thocan - le 1er décembre 2010 à 15h24min

    Un topic dédié existe sur AL.

  • robione - le 1er décembre 2010 à 15h31min

    Bonjour,

    hormis les tailles d’ecran qui changent, le look, et la quantite des produits,
    il n’y a pas de veritable rupture technologique par rapoort a Archos 5IT sauf malheureusement la disparition des fonctionalites d’enregistrement.

    Pour les habitues de la marque, pourquoi acquerir/changer pour un materiel qui propose moins de choses que celui que l’on a deja ?

    Pour moi, l’interet du grand public pour ces modeles reste tout de meme eleve grace a l’effet IPad qui a mis la lumiere sur (toutes)ces tablettes.

  • cajl - le 1er décembre 2010 à 15h36min

    Tout à fait d’accord avec toi, thocan ; les articles, les lives, les codes promos, le forum ont générés un flux de visites qui s’est ressenti chez Archos.

    C’est un engouement européen à la vision de certaines provenances sur nos sites webs.

    D’où l’importance de ce travail, avant, pendant et après le lancement d’une génération ou d’une mise à jour importante.

    A priori, nous rentrons dans la trêve des confiseurs, seule l’arrivée d’un Flash 10.1 optimisé nous servira de fil rouge.
    Sauf si un gros bug froyo pointe son bout de code !

  • - le 1er décembre 2010 à 15h39min

    J’aimerai bien pouvoir rajouté A43IT sur mon profil mais ca devient de plus en plus dur de s’en procurer un exemplaire ...

  • jsupejve - le 1er décembre 2010 à 16h29min

    Clairement le paperlaunch de la gen 8 et en particulier sur la 70 IT (250Go) qui m’intéresse fait que, et de un j’ai annulé ma préco sur amazon et de deux vu que manifestement ce modèle ne sera pas dispo avant début 2011 je vais finalement attendre de voir ce que propose la concurrence, d’autant plus que d’après ce que j’ai pu voir ici et là ca s’annonce assez prometteur en terme de prix de perfs et de fonctionnalités :/

    Archos a perdu un client sur ce coup là en ce qui me concerne et je me dis que les marketeux plutôt que de nous sortir une dalle glossy sur un produit nomade (pour faire beau en vitrine) feraient bien mieux de s’assurer que leurs produits soient disponibles autrement que virtuellement ou presque -_-

  • Abyss - le 1er décembre 2010 à 16h39min

    Personnellement, je craque, aussi peu de communication sur les disponibilités, pas d’informations précises, des stocks ridicules.

    Je pensai qu’Archos voulait remonter la barre et il en avait les moyens avec cette Gen8, mais la, c’est vraiment trop long.

  • smileyman - le 1er décembre 2010 à 17h04min

    Pour ma part j’attends avec impatience la sortie de l’A43 IT sur l’archostore. J’espère l’avoir avant Noà« l.

  • BRUCE - le 1er décembre 2010 à 17h17min

    Thocan ?

    Doit on comprendre que l’on serait à 639 GEN8 contre 691 GEN7 ?

    Cad egal

    Surtout que tu fais l’impasse, ce qui se comprend, sur les A28 et A32 ....

    Donc difficile de tirer des conclusions car ces produits sont plus "grand public", Mme Michu.

    Mais tout le monde aimerait en voir plus à la vente bien sur.

  • pico87 - le 1er décembre 2010 à 17h21min

    je suis tout à fait d’accord j’était plus que motivé pour m’offrir une des 70it mais vu la communication désastreuse sur les stock et la difficulté de meme voir cette tablette en vrai (a la fnac ou quoi) et puis surtout il sont vraiment null les commerciaux de chez archos quoi...

    enfin j’attendrai la sorti de l’adam ou autre

  • simonepsp - le 1er décembre 2010 à 17h44min

    Excuse me, where can I buy archos 43(also on foreign sites) with shipping in ITALY ?

    Thank you ;)

  • Thocan - le 1er décembre 2010 à 18h05min

    @Simonepsp : please asked the question to Archos directly. We don’t have this kind of information.

  • Thocan - le 1er décembre 2010 à 18h06min

    @BRUCE : oui, c’est exactement ça. Les deux gen font à peu près jeu égal. Autant dire que c’est une vraie surprise puisque cela ne corrèle pas l’explosion du trafic sur AL. Donc y’a un loup quelque part et je crains vraiment que ce loup soit cette satanée rupture de stock...

  • domf - le 1er décembre 2010 à 18h16min

    Bonsoir, j’ai commandé le 101 sur mymemry.co.uk à 300 euros : le 30 novembre et il est déjà en rupture de stock !

  • jerobat - le 1er décembre 2010 à 18h22min

    Perso, j’ai commandé le 101 IT sur boulanger.fr , reçu hier.
    Je vous avoue que j’ai squatté plusieurs sites pour l’avoir.
    La rupture de stock fait beaucoup parlé et accentue le besoin de l’avoir, c’est à double tranchant mais les ruptures de stock des differentes consoles xbox et PS leurs ont été profitable. J’espere que se sera le cas pour ARCHOS également.

  • Ravajalamuker - le 1er décembre 2010 à 18h23min

    Archos se paie le luxe d’aligner un paquet de modèles de tablettes. Là ou la concurrence se contente d’un ou deux modestes modèles.
    Alors bon foutue pénurie.... faudrait déjà établir sur quels modèles se concentrent les plus fortes demandes. Croiser cela avec les modèles qui dégagent les plus grosses marge et la meilleure visibilité pour la marque. Ce demander pourquoi s’auto mutiler en dispersant son fond de roulement et ses achats de composants sur tous ces modèles. Avant de mal couvrir tous les sous marchés.

  • BRUCE - le 1er décembre 2010 à 18h34min

    Les ruptures.

    Elles sont en effet réèlles.

    MAIS concernant le CA Q4

    La gamme Archos est bien plus large cette année ... les A28 & 32, + de MP3, les T9 qui ont fait leur reapparition .., encore la GEN7, les 7HT .... cad de quoi constituer quand même un CA. confortable.

    N’oublions pas aussi qu’ARCHOS arretait totalement les livraisons GEN7 à fin novembre en 2009.
    Alors qu’il apparait probable du fait de l’etude de differents sites qu’elles s’accelerent concernant la GEN8 dans les prochains jours .....

    Bien sur l’offre de GEN8 ne sera pas a la hauteur de la demande sur ce trimestre ....

    Perso et ceci n’engage que moi, je ne suis plus inquiet pour la suite ....
    Car les fortes livraisons se feront au Q1/2011 ....
    Si on va vers un CA. de 30 M au Q4/2010 et de 40 M au Q1/2011
    Archos pourra faire une AK dans des conditions confortables et une autre histoire commencera.
    A noter qu’avec 70 M. je suis bien en dessous des propos de HC. et du million de tablets !!!!!

    à suivre.

  • smileyman - le 1er décembre 2010 à 18h35min

    On peut remarquer aussi que nombre de nouveaux utilisateurs (ou pas) parle de leur tablette 101, 70, 43 IT dans leurs posts mais ne mettent pas à jour ’je possède".
    Ce n’est pas négligable.

  • switcheremac - le 1er décembre 2010 à 18h39min

    Pour moi et dit d’une façon crue Archos doit ( et avec raison ) " s’en foutre royalement".

    - Archos n’a pas le droit d’voir de stocks d’invendus !

    - Une pénurie n’a JAMAIS empêché le succès , sinon Apple aurait pu être racheté par Archos et le eePC aurait sombré dans les archives des fiascos informatique ! Outre la boutade , ce que je dit est plus ou moins vrai ... Apple a reconquis le marché des ordinateurs de qualité en constante rupture de stock , peu importe , si le produit est vraiment bon le client attendra ...

  • Thocan - le 1er décembre 2010 à 18h43min

    C’est justement tout le problème : le positionnement des produits Gen8 est excellent... aujourd’hui !
    Dès le Q1 2011, ça risque de changer très rapidement avec l’arrivée en masse des concurrents.

  • switcheremac - le 1er décembre 2010 à 18h52min

    Thocan ... : comme pour les PC face aux Macs ... Il ne faut pas oublier que les produits ( ceux qui sortiront vraiment , les annonces sont souvent retardées ou démentis ) arriveront principalement ... Juste avant la gen 9...

  • Diiok - le 1er décembre 2010 à 20h06min

    J’ai réservé ma 10it et je vais la chercher demain (à Leclerc) il restait 3 x 10 it 16 go et 1 seulement une de 8 go.(que j’ai pris) O_o Les livraisons sont difficiles mais nous avons la chance d’avoir un constructeur français sur le marché. Archos préfère fournir aux grandes enseignes ses produits que sur son site officiel. Cherchez bien dans les magasins... (actuellement, j’ai vu cette tablette à Leclerc et à Boulanger).

  • Valentine75 - le 1er décembre 2010 à 22h48min

    43 IT : Je ne comprends pas, sur les sites il n’y en avait pas, mais il suffisait d’aller à la FNAC, ils avaient le 43 IT depuis la semaine dernière... Je l’ai acheté le 26 novembre, ils en avaient 6 en stcock, et les vendeurs ne le connaissaient pas du tout, ils sont très habitués à Apple apparemment...

  • wewewi - le 2 décembre 2010 à 05h11min

    Mais ou est passée la production ?!?!

    Si il n’y a rien de disponible en Europe, dites vous bien que ce n’est pas parce qu’ils ont voulu favoriser l’Amérique !
    Outre-mer, c’est un échec total ;

    Le Store US/Canada a affiché les 70 et 101 pendant 2 jours..
    C’est tout.
    (Combien d’unités ? Dieu seul le sait)
    On ne peut même pas pré-commander/réserver.
    Pas de date de ré-approvisionnement.
    Le bide, quoi.

    Y’a rien non plus chez les détaillants.
    Best Buy, Circuit City, Future Shop.
    Ah si ; ils ont des Archos 2 vision. (gen6 et demi ?)

    Mieux ; j’ai trouvé un Archos 5 IMT 120go en démonstration dans un FutureShop !!! (je n’avais malheureusement pas d’appareil photo sur moi)

    Ils feraient mieux d’essayer de fournir correctement leur marché de base (la France) avant d’aller engager des représentants en Inde !! (quoique c’est peut-être leur seule chance d’écouler leur gamme vision de merde. - dont tout le monde ne fait que se moquer)

  • Pollux - le 2 décembre 2010 à 10h35min

    Perso, j’ai attendue la sortie de la gen8 pour... acheter un Archos 5IT ! ;)

    Je voulais comparer, et le form-factor tout comme les fonctionnalités du 5it m’ont convaincu au détriment de la réactivité et de la finesse de la Gen8.

    D’après une amie à moi qui bosse à la FNAC Bellecour à Lyon (qui avaient encore hier l’ensemble de la Gen8 en stock et en expo, pour ceux que ça intéresse), les tablettes Archos se vendent, mais souffrent quand même de la concurrence des iPod Touch et iPad (en tous cas pour les version 32, 101 et 43 dans une moindre mesure).

    Les gens qui achètent Archos le savent avant même de rentrer dans le magasin. Ceux qui veulent juste "une grande tablette" ou "un MP3 tactile" se laissent plus facilement séduire par les produits Apple qui "se vendent tous seuls".

  • switcheremac - le 2 décembre 2010 à 12h31min

    Polux

    C’est pour cela que la pénurie ne gênera pas Archos.

    De plus on s"amuse à comparer ce qui n’est pas comparable ... La gamme IT n’est pas encore totalement sortie et le principal concurrent du 5 IT est tout juste arrivé dans les magasins ! De plus les Archos IT 32 et IT 28 sentent le gaz ?

  • Pollux - le 2 décembre 2010 à 13h09min

    @Switch :

    Si Archos ne s’adresse qu’à des Archosfan, alors effectivement ça ne les gênera pas. Mais s’ils veulent augmenter leur chiffre d’affaire, ils faut qu’ils soient plus sérieux que ça, et plus visibles.

    Ils passent forcément à côté d’une certain volume de vente en ayant si peu de visibilité.

    Pour Mme Michu dont le choix n’est pas fermement arrêté et qui doit acheter une tablette 7" ou 10" pour son petit fils pour Noà« l, la présence d’Archos 70it ou d’Archos 101it moitié moins cher que la concurrence Apple ou Samsung sur les étalage pourrait être décisif dans le choix.

    Déjà que les grandes enseignes préfèrent mettre en avant des produits plus chers (type iPad ou Galaxy Tab), si en plus l’approvisionnement de produits au "tarif agressif" ne suit pas, ça ne va pas les aider à changer de comportement.

    Au final, Archos doit décider sur quel pied danser : une politique tarifaire agressive, ça doit aller de paire avec une forte visibilité.
    S’il ne s’adresse qu’à des fans, autant faire des produits un peu plus chers (voir génération précédente) mais aussi plus complets (voir génération précédente).

  • Grokweak - le 2 décembre 2010 à 13h39min

    Le truc qui manque à archos c’est :

    1- Un grand gars en polo à col roulé/jeans/baskets et mal rasé qui fait des phrases du genre "Ceci est une révolution !" (un casting s’impose)

    2- Une tribu de fans décérébrés prêt à acheter tout et n’importe quoi pourvu qu’il y ait "Archos" d’écrit dessus

    3- Un arsenal publicitaire plus conséquent (qui a dit TV ?)

    Pour l’instant la seule personne connue qui a mentionné Archos au cours de l’année c’est NKM. (c’est bien mais peu mieux faire)

    ++ de recherche/développement et de mises à jours firmware même pour les anciennes génération (sniff sniff mon 605wifi)
    — de générations (1gen/an ça fait trop). La gen 8 peut avoir une durée de vie plus longue que ses prédécesseurs, surtout les gros modèles 7" et 10".

  • MashineGun - le 2 décembre 2010 à 14h49min

    j’ai surtout l’impression que cette génération n’a pas suscité autant d’engouement de la part des fans archos et des early adopters... il n’y a pas de digne remplacant du 5it...

  • Thocan - le 2 décembre 2010 à 14h57min

    Ce n’est pas ce que laisse entendre les stats explosives d’AL...

  • steve - le 2 décembre 2010 à 15h42min

    Hello,

    pour ceux qui sont sur la région parisienne.
    Il reste 5 Archos 70 IT au Darty de Boulogne-billancourt.
    J’ai été prendre le 6ème.

  • switcheremac - le 2 décembre 2010 à 18h14min

    Pollux :

    De toutes façon , Mme Michu , elle est perdue pour Archos , Linux ou les Macs , elle veut du PC pourri mais qui fera bien sur son bureau et un baladeur dont on fait de la pub à la télé !

    Ce sont les " amateurs avertis " et les utilisateurs des produits qui font le succès de certains produits informatiques ...Une étude a prouvé que dans le domaine informatique le bouche à oreille est très efficace et la pub quasiment inefficace ... Grosso modo , si l’iPad se vends encore c’est qu’il est pratique et approuvé par ses acheteurs , sinon les ventes suscitées par la pub se seraient écroulées ! Autre preuve : si rchos a vendu 1 Million de tablettes Android , ce n’est pas grâce à la pub ...

  • Diiok - le 2 décembre 2010 à 18h28min

    à‡a y est, j’ai acheté ma 10 it, il en reste 3 de 16 go a leclerc à Vannes, il y en a aussi à la Fnac. les 2 magasins la mette en expo et la fnac en libre utilisation ! Sinon, ben bonne tablette, réactive, et bien pensé (pas besoin d’acheter d’autres trucs gadget pour le surf sur internet et tout, comme pour les anciennes générations)

  • Pollux - le 2 décembre 2010 à 18h36min

    Si Mme Michu veut une tablette (pas pour elle, mais pour son grand fiston ou sa petite-fille), elle aura pas de Windows ou de PC, alors elle fera trois choses :

    - Elle regardera ce qu’elle connait ("Tiens ? le bidule à la pomme, y’avais pas la pub à la TV hier avant COld Case ?")
    - Elle regardera le prix ("Tiens ? Le machin "Internet Tablet" 2 fois moins cher, ça devrait convenir non ?")
    - Elle écoute le vendeur qui n’y connait rien et ne cherche qu’à maximiser sa com’ : ("Ah bah il lui faut un iTruc à votre petite fille, c’est ce qu’il faut pour être à la mode !", ou carrément "Ah non, on a que l’iTruc pour ça Mme, rien d’autre" dans les cas où ils n’ont rien en stock)

    C’est une démarche classique et connue d’Archos. Mais dans ce cas là , pourquoi Archos essaie-t-il de rendre sa Gen8 plus "MmeMichu-friendly" et plus abordable, en supprimant toutes les fonctionnalités originales ?
    C’est uniquement pour jouer sur le second point, le prix : mais s’ils n’ont pas la visibilité et la disponibilité suffisante, alors ça leur coûtera effectivement des clients...

  • little_iki - le 3 décembre 2010 à 00h13min

    @mashinegun

    Heu et le 7o .... c’est la tablette de reference partout ....donc la digne heritiere des tablettes 5"

    Et vivement les chiffres officiels (...) pour voire si AL a raison et si jai fait le bon choix ... enfin pas de soucis pour les 6 prochains... rienn de mieux !

  • - le 3 décembre 2010 à 08h40min

    Les vendeurs Fnac ne sont pas commissionner pour vendre du Apple. Trouvez moi un patron qui va vous donner une com pour un truc qui se vend tout seul ????

  • Adimante - le 3 décembre 2010 à 09h02min

    Il est clair qu’il y a un « effet Archos » qui coagule plusieurs phénomènes :
    * malgré l’absence de publicité, les produits ARCHOS sont relativement connus du fait des prix assez bas pratiqués par la marque, le buzz, quelques publicités, sa présence sur le marché boursier (avec une hausse à plus de 10 % fin octobre) et une spéculation volatile sur l’action ; on peut ajouter les divers tests affichés depuis 1 an sur les sites internet spécialisés (en dehors de Archos Lounge et Archos Fans) ; en témoigne l’incroyable taux d’augmentation des recherches Google sur Archos (voir ici : http://www.google.com/insights/sear... ; on peut régler la date et s’apercevoir sur les statistiques Google une croissance exponentielle de la recherche Archos en France et à ... Hong-Kong (!) à partir d’août 2010).

    * Une ombre vient se glisser dans un tableau qui par ailleurs pourrait être lumineux pour Archos : c’est en effet le comportement parfois erratique de certaines enseignes de la distribution high-tech, qui ne jouent pas le jeu de la visibilité des produits et de leur mise en concurrence au seul profit d’une marque californienne. Cette marque californienne bénéficie d’une exclusivité de fait et des conseils non-prescriptifs de la part de vendeurs sans scrupules : « N’achetez pas ARCHOS, ce sont de mauvais produits ! ». Cette concurrence commerciale déloyale de fait, qui consiste à ne pas exposer les produits et à déconseiller leur achat au client potentiel (tous actes passibles d’être communiqués à la Direction Générale de la Concurrence et des Prix : http://www.dgccrf.bercy.gouv.fr/ ; vous pouvez alerter la DGCCRF sur une question de concurrence via ce formulaire : http://www.minefe.gouv.fr/services/courrierPHP4/courrierPHP4/theme2.php?ptheme1=553), certains en ont fait la remarque dans ce fil de discussion, ajoute à la confusion auprès des utilisateurs, clients, acheteurs potentiels qui de plus, ultime obstacle, ont des difficultés à pouvoir commander les produits en ligne. Sur ce dernier point, de nouvelles habitudes d’achat sont déçues, car les produits qui se trouvent en magasin, sont souvent absents du site de vente en ligne, et réciproquement. Présentes, mais avec des réassorts difficiles à comprendre, surtout sur les points de vente névralgiques (grands centres urbains), les tablettes 7o IT suscitent d’autant plus un engouement qu’elles semblent être vendues au compte-goutte et son réassort bénéficier d’une politique de communication incompréhensible : les tablettes seront disponible fin novembre/début décembre, ou bien le 12 décembre, etc. Enfin, une habitude qui avait été perdue (se déplacer en personne d’un point de vente à un autre pour trouver le produit cherché), revient à l’ordre du jour alors que l’achat en ligne est devenu un geste habituel.

    * La conclusion de tout ceci ? Il y a un énorme buzz autour d’ARCHOS pour de bonnes et mauvaises raisons qui sont pour l’instant assez difficiles à démêler. Les tablettes ARCHOS sont-elles introuvables ? Non ! Pouvons-nous en acheter rapidement et facilement ? Non ! Certaines enseignes jouent-elles leur rôle de conseil et de prescription d’achat ? Non ! Toutes les enseignes sont-elles en rupture de stocks ? Non ! De tout cela, nous pouvons tirer comme enseignement que la stratégie d’ARCHOS a suscité une demande qui semble assez considérable au moment où l’iPAD, qui s’est positionné en leader sur un marché dont on savait qu’il allait bientôt exploser, bénéficie d’une importante promotion. Cependant ARCHOS n’a pas les moyens financiers de promouvoir sa marque (avec le soutien d’un peintre comme David Hockney, qui expose à Paris ses peintures sur iPad, avec le soutien de la Fondation Pierre Bergé). ARCHOS pourrait communiquer cependant un peu, au lieu de laisser le bouche à oreille, qui n’est pas toujours bienveillant, assurer la promotion. Même le FAI FREE, qui ne diffuse pas des publicités d’une qualité et d’une créativité remarquable, assure sa publicité.

  • Adimante - le 3 décembre 2010 à 09h17min

    SFR propose sa tablette Samsung Galaxy avec forfait SFR pour 249 euros ! La bataille s’engage !http://www.sfr.fr/mobile/ultra-port...

    * Les soucis d’un client sont décrits au bas de la page ...

  • Diiok - le 3 décembre 2010 à 11h02min

    Dans un rayon d’un magasin multimédia, sur 4 m de rayon, 3 sont pour l’ipad et 1 m pour toutes les autres marques. (Toshiba folio, Archos 7 it / 10 it, Samsung Galaxy,...)

    Trouve l’erreur ...

  • Ravajalamuker - le 3 décembre 2010 à 11h27min

    @Adimante.

    Si vous lisez ce forum, vous comprenez (c’est même parfois écrit) qu’Archos ne fait pas de tablette pour monsieur tout le monde.

    Dès lors, pourquoi réclamer à corps et à cris plus de visibilité dans les grandes enseignes. Ce sont des bécanes réservées à des connaisseurs qui en connaissent sans doute plus que le vendeur. Vendeur qui est déjà considéré comme un connaisseur par la grande majorité des clients.

    Le vendeur, s’il est compétent et qu’il a fait ses devoirs, ne va absolument pas prendre le risque de promouvoir une bécane dont il sait que l’acheteur ne s’en débrouillera pas et c’est son rôle (un exemple con : lisez donc les remarques sur la mise à jour Froyo).

    Voilà c’est simple, si l’acheteur, n’est pas un geek, il ne va pas trouver cela facile d’emploi ou répondant à son besoin et va le ramener. Mauvaise opération pour l’acheteur, le vendeur et son enseigne.

    Si le vendeur ne considère que sa commission, alors il vendra tout. L’iPad se vend seul. A la mémère qui lui dira "mais mon bon monsieur, celui là et bien moins cher !!!", il répondra "vous devriez en prendre deux et faire deux heureux !!". Il ne le fait pas et nous savons tous pourquoi !

    Si l’appareil et sa gestion quotidienne s’effaçait devant son utilisation pure et simple, personne ici, ne parlerait ni de specs, ni de prix, ni de rapport qualité/prix.

    Comparons maintenant les taux (pourcentages) de retour, échange et remboursement entre Archos et les autres marques. Dites moi ensuite, pourquoi les gens ne se satisfont pas d’un appareil acheté 2 fois moins cher.

    Là , en général, j’attends avec impatience les réponses pleines de : "lavage de cerveau pommé", "petite boîte contre machine mercantile" (ben oui Archos fait tout cela pour des fraises !! Même quand on colle un stick Froyo inside pour livrer le truc x mois après c’est normal et bienveillant) et autres joyeusetés pour faire oublier que les gens veulent acheter un usage, une utilisation plutôt qu’une tablette.

  • Pollux - le 3 décembre 2010 à 12h37min

    Tout ce que je dis, c’est qu’avec sa nouvelle génération, Archos envoie des messages un peu contradictoires :

    D’un côté on nous sort qu’on a gommé toutes les spécificités un peu trop "geek" (GPS, émetteur FM, compatibilités avec les accessoires des générations précédentes) pour se recentrer sur le "coeur de cible", autrement dit pour rentrer dans le moule des autres tablettes et venir taquiner la concurrence sur son terrain.
    Soit.

    De l’autre côté, on nous sort qu’Archos c’est une marque pour connaisseurs, pour fans, par pour Mr Toutlemonde.
    Et dans ce cas là , qu’est-ce que le connaisseur trouvera de plus dans une tablette Archos plutôt que dans une tablette Android concurrente ?

    Certes, Archos a des arguments (légereté notamment, mais aussi prix) vis-à -vis de la concurrence actuelle qui se limite à Apple, Toshiba et Samsung.
    Mais s’ils n’ont pas de chaîne logistique qui arrive à suivre les demandes des clients, je reste persuadé (et on me l’a confirmé dans plusieurs magasins) qu’ils perdent un certain nombre de ventes en raison de ce manque de produits.

    Entre demander au client de revenir plus tard pour voir s’ils ont reçu la nouvelle tablette et leur refiler tout de suite un iPad ou un Toshiba Folio 100, un vendeur n’hésitera pas longtemps (et dans certaines enseignes si, les vendeurs touchent une com’ sur l’iPad comme sur n’importe quel produit de leur rayon, com’ majorée s’il y a extension de garantie et autres accessoires bien entendu).

    Espérons pour Archos que ça ira mieux avant Noà« l.

  • switcheremac - le 3 décembre 2010 à 13h07min

    Je crois que , fans d’ Archos , vous ne voulez pas voir la situation d’ Archos ... Archos est au bord du gouffre , il lui fallait une gamme providentielle pour arrêter la chute ... Il a misé sur les Arcos I gen 8 , techniquement peu originaux mais bigrement séduisant sur certains points ( le poids et le rapport prix / performances ).

    Vous demandez à Archos ce que même Apple n’a pas fait , quand Apple était au bord du gouffre , il a sorti l’ iMac G3 ( un vieux PowerPC recarossé et pas très cher ) ... Très proche de ce que Archos a fait avec la gamme IT Ce n’est que Apple remis à flot qu’ Apple a innové !

    Quand aux baladeurs Archos s’en fous royalement ( pendant la crise chez Apple les tablettes Apple furent abandonnées et ce qui pouvait etre revendu l’ a été ... ).

  • Pollux - le 3 décembre 2010 à 13h23min

    Bah je suis d’accord sur ton analyse de la situation Switchermac. Du coup, je ne peux que regretter d’autant la mauvaise gestion des stocks de la part d’Archos sur ses tablettes, même si je me doute qu’ils font aussi bien qu’ils le peuvent.
    La bonne nouvelle pour toutes ses ruptures de stock, c’est que ça signifie au moins que ce qui est produit est vendu ;)

  • ad23 - le 3 décembre 2010 à 13h58min

    étant un fan d’Archos et fidèle depuis plusieurs générations, je peut dire que jamais une génération m’a autant séduite et fait peur que la 8eme...

  • Ravajalamuker - le 3 décembre 2010 à 14h44min

    Tient !!! Un bon slogan pour Archos...

    La 7 vous a fait frissonner....
    La 8 va vous terrifier !!!!

  • Adimante - le 3 décembre 2010 à 16h38min

    @ Ravajalamuker

    Il est inutile de faire dire aux gens ce qu’ils ne disent pas, ni d’envoyer des messages subliminaux pour faire croire que l’on est seul à avoir raison. Regardons quelques points :

    - Ce qui se passe avec la tablette ARCHOS 7o IT dépend du point de vue que l’on adopte et des difficultés que l’on désire mettre en relief. à€ l’évidence, il y a une demande de tablettes sur le marché (pour des raisons de maturité dudit marché : les smartphones sont trop petits, mais pratiques ; les tablettes sont encore trop grandes, mais répondent à des activités "nomades" : courrier électronique, lecture, divertissement ...). Du coup, Apple qui est allé directement à la grande tablette semble satisfaire une clientèle (3 millions de tablettes vendues). Mais ARCHOS fabrique depuis longtemps des tablettes ... Mais pas les mêmes et pour d’autres usages (essentiellement vidéo/MP3). ARCHOS, DELL, SAMSUNG et d’autres arrivent fin 2010, début 2011 sur le marché des tablettes internet (avec ou sans G3). Ce marché n’est pas gigantesque, n’est pas réservé aux "geeks", mais il est appelé à s’accroître, en parallèle à celui des smartphones et à mon avis à la place de eePC et autres NoteBooks.

    - Personne ne dit que Mme Michu ou M. Toulemonde recherchent telle ou telle tablette adaptée à leurs besoins. Mme Michu et M. Toulemonde n’achètent pas ce genre de produits, sauf s’il s’agit d’une tablette pour regarder des videos sur la banquette arrière de l’automobile familiale ou pour passer un diaporama en continu avec la photo de Mirza entre le petit Kévin et la petite Bryanne. Maintenant, dire qu’une tablette est un appareil pour "geek", c’est traiter tous les propriétaires de GPS qui circulent le matin sur le périphérique parisien de "geek" (3 véhicules sur 4), ce qui, avouons-le, est excessif. Personne n’a un besoin urgent de passer en Android 2.2 Froyo, sauf ceux que cela intéresse (et alors ils se demandent comment faire, recherchent sur ArchosLounge et le font !).

    - Et bien évidemment, dès qu’il y a en vente sur le marché des produits avec système embarqué, il y a toujours des "geeks" pour s’intéresser à la chose (pour voir si on pourrait pas des fois jailbreaker le truc, histoire d’accéder gratuitement à des tas d’offres payantes. Cependant, on peut toujours utiliser aujourd’hui un Archos 7 TIM 160 Go (fabriqué en 2008) sans pour autant être dépassé par les événements (il suffit de savoir connecter un câble ou le wifi dans les menus de configuration et de lire le manuel). On peut si on veut chercher à substituer au firmware d’origine un Linux Angstrôm, mais rien n’y oblige ! Ce n’est donc pas du matériel pour "geeks", mais il est clair que ce marché n’est pas non plus grand public, comme le marché des écrans plats ... Donc, on aimerait lire des arguments un peu plus nuancés, au lieu de quelques caricatures faciles.

    - ARCHOS au bord du gouffre ? On aimerait ici aussi disposer d’une analyse un peu convaincante avec des arguments variés et non une simple auto-conviction. Avant 2009, donc avant la crise, l’action ARCHOS touchait presque les 70 €. Archos vendait des baladeurs MP3 et des lecteurs video wifi avec disque dur de 160Go/250Go. La crise est arrivée, avec ARCHOS déjà en difficultés de trésorerie. Puis un tour de table a eu lieu, avec des partenaires français, américains et chinois, un "business model" a été redéfini autour du marché asiatique en expansion. L’annonce fin octobre d’un chiffre d’affaire en hausse et du million de tablettes vendues en 1 an (certes, tous matériels confondus, et non pas pour un seul modèle) a provoqué des remous à la bourse et une intense spéculation autour de l’action (le forum sur boursorama.com est aussi tendu, sinon plus agressif, que sur ArchosLounge), action qui est passée de 2 € à 4,10 € et aujourd’hui 3,85 €. Le fait qu’il y ait des difficultés de distribution (rupture de stock) peut signifier aussi que la demande est forte et que l’offre peine à suivre. Cela peut signifier aussi que la fabrication en Chine pose l’éternel problème des délais de livraison, délais qui ont été dénoncés par d’autres fabricants français, sur d’autres marchés (cf. Geneviève Lethu). Certes, les délais de réapprovisionnement et l’insatisfaction du client, par ricochet, tout cela pose problème. Mais que déduire de cela ? Que l’entreprise est en faillite ? Ou bien que l’entreprise est incapable de satisfaire immédiatement ses clients ?

    @ Switcheremak
    - On n’achète pas ARCHOS, parce qu’on veut une tablette dont l’utilisation quotidienne ne pose pas de problème. Cette proposition relève du pur fantasme : même les iPad posent des problèmes ; même chose pour la Samsung Galaxy Tab ! Windows 7 à la maison se prend des virus ou voit ses fichiers "restore" gonfler au fil des mois, quand ce n’est pas la carte graphique qui lâche ou le disque dur !

    @ Ravajalamuker

    - Comparons maintenant les taux (pourcentages) de retour, échange et remboursement entre Archos et les autres marques. Dites moi ensuite, pourquoi les gens ne se satisfont pas d’un appareil acheté 2 fois moins cher.
    Comparons les taux de retour des matériels ? Oui, comparons-les ! Mais quels chiffres ? Je n’en vois aucun dans le message ... Je demande donc : qui dispose des chiffres de retour chez le vendeur, tous matériels confondus et marque par marque ? Pour quelles faille ou défaut technique ? L’argument du prix pourrait être valide : "si c’est pas cher c’est mauvais", s’il était avéré que le lien entre le prix et la mauvaise qualité était confirmé. On sait que c’est le problème des produits fabriqués en Chine. Mais ce n’est pas vrai de TOUS les produits fabriqués en Chine. Donc ...

    - Il est vrai que c’est le discours tenu apparemment par certains vendeurs d’une grande enseigne de distribution hight-tech (suivez mon regard courbe). Mais tout se passe comme s’il s’agissait de décourager le client d’acheter un matériel plutôt qu’un autre, sans offrir de discours informatif réel et en se passant d’une démonstration du produit. Les comparatifs, lorsqu’il y en a, relèvent de la simple description. àŠtre vendeur, à ce compte, est une vaste plaisanterie ! Certes, on peut se cacher devant le slogan puéril : "un vendeur vend ce qui se vend !". C’est cependant ignorer les accords/contrats de distribution entre le fournisseur et le distributeur et les réglementation en vigueur dans le commerce ! Je ne connais pas les accords entre ARCHOS et ses distributeurs. Et il ne s’agit pas de défendre le "petit" ARCHOS (David) contre le "grand" APPLE (Goliath) ... Il s’agit de constater qu’il existe des choix stratégiques dans la distribution commerciale. Lorsque l’on matraque pendant 12 mois (y compris dans les pub télé) qu’avec iPAD on peut frire des œufs et aller sur la lune (sans concurrence ou contredit), au bout des 12 mois il est fatal que même les vendeurs y croient ! Et en effet, sur le marché des tablettes 10", il n’y a pas eu tout de concurrence tout au long de 2010.

  • Eiwan - le 3 décembre 2010 à 17h44min

    La réponse à la dernière question est plutôt : les stocks ont-ils suffisants pour satisfaire les acheteurs potentiels ou ces stocks les ont-ils effrayés sur les capacités de production d’Archos ?

    De mon côté, la réponse est la seconde. J’attends clairement la prochaine vague de disponibilité, en janvier (???), pour m’intéresser au sujet Archos... et donc aux sites qui en parlent.

    "La rupture de stock est une faute grave pour un chef de produit".

  • switcheremac - le 3 décembre 2010 à 19h26min

    Eiwan

    Encore une fois il faut voir la situation d’ Archos :
    La rupture de stock est une faute grave , mais des stocks d’invendus est la fin d’ Archos !

  • Ravajalamuker - le 4 décembre 2010 à 12h06min

    Vous êtes vraiment des gogos hein.... Pour une bécane à 300 euros, vous voulez que le vendeur passe combien de temps à vous montrer comment cela fonctionne et à vous cirer les pompes !!!!!
    Vous voulez ce "service" ? Allez acheter chez B&O !
    L’astucieux qui a lancé cela, je l’imagine bien râler derrière la mémère à qui on explique comment transférer la musique sur sa tablette.
    A mais non, c’est de la faute à la machination......

    Pour la qualité ressentie et le rapport qualité/prix : je trouve que l’on colle trop facilement le mot qualité pour faire valoir juste le prix.
    Et puis après, on fait vite valoir que la qualité c’est subjectif. En oubliant vite les vrais critères qualitatifs mesurables.

  • MashineGun - le 4 décembre 2010 à 14h33min

    @Ravajalamuker :
    android est on ne peut plus simple et je pense pas qu’il y a ait une tablette plus simple pour le multimedia que les archos : copier coller... pas de convertisseur bidule truc qui prend des heures... tous les formats supportés...

    @little_iki : sauf que personne veut du 7 pouces... c’est trop gros à trimbaler, c’est trop petit à avoir chez soi... y a quand même pas beaucoup de tablette 7" qui se balade sur le marché...

  • switcheremac - le 5 décembre 2010 à 12h55min

    MashineGun : Au contraire c’est le parfait compromis , Cela tient dans une grande poche et c’est utilisable sans problème de vision ( même pour ceux qui ont plus de 30 ans ... ).

    Par contre pour les industriels c’est pas top... c’est certainement le format le moins rentable ...

  • switcheremac - le 5 décembre 2010 à 12h59min

    PS : ne pas confondre machines vendues ( aux magasins ) et machines en circulation ( chez les clients ). Pour Samsung , s’il y en a 500 000 en circulation ce serait déjà pas mal ! vu qu’on la voit partout c’est certainement bien moins ...

  • Chateaur - le 6 décembre 2010 à 13h23min

    Parce qu’il faut inscrire ses Archos sur le site ?

    Alors pour ma part après un PMA400 il y a un 7 IT puis un 10.1 IT nettement mieux que le 7 ...
    Rien de comparable entre les 2 ....

  • Thocan - le 9 décembre 2010 à 10h13min

    Tu peux préciser sur le forum, dans les infos de ton profil, les produits que tu détiens...

  • Gwenrann - le 10 décembre 2010 à 13h01min

    Bonjour,
    J’ai été fan des produits Archos très tôt, mais je dois avouer que ces derniers mois, voire années je reste dubitatif sur leur politique et surtout leurs produits..
    J’ai des Archos AV300, AV400 et AV700 TV, je sais çà va faire marrer les plus jeunes ;-)
    J’ai acheté un Archos 5IT que j’ai très vite revendu tant j’ai été déçu ! Pour l’usage que je fais de ces produits, mon "vieil" AV700 TV me convient encore parfaitement et ne m’a jamais laissé tomber.
    Cette nouvelle génération, la 8 ne me satisfait pas spécialement quand je parcours votre site et vos excellents tests.
    Bravo et merci pour votre boulot !