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L’Archos 80G9 touché par un problème d’écran ? (MàJ)

vendredi 7/10/2011 par

Commentaires 58 commentaires

Ce qu’il y a de bien avec Archos, c’est que certaines choses sont pour le moins pérennes : le PDG, le responsable R&D, la performance multimédia, la difficulté à doter ses produits d’un design réellement séduisant et... les problèmes de production lors du lancement de chaque génération.
Enfin, presque : depuis un ou deux ans, nous avions pris l’habitude d’un quasi sans faute sur le plan matériel, après des années de série noire (prise jack, image ghost dans les vidéo, traits rouges, pixels morts... les générations se suivaient, et avec elles les bugs matériels - heureusement réglés au fur et à mesure de la production).

Visiblement, nous tenons probablement en ce début de mois d’octobre une preuve qu’Archos a retrouvé ses (mauvaises) habitudes : plusieurs forumeurs anglophones ont fait état d’apparitions de "bulles fantômes" sur l’écran lors de pressions plus ou moins appuyées sur la coque. Les habitués de la Gen8 connaissent probablement ce phénomène : une pression très appuyée sur l’arrière de la coque faisait déjà apparaitre sur l’écran des "bulles" de couleurs.
Le problème ici provient du fait qu’une simple pression légère sur le dos de la coque ou les bords de l’écran semblent produire le même phénomène. Et donc gêner l’utilisation quotidienne.

Trois vidéos attestent du phénomène :

Simple épiphénomène ou problème largement répandu ? Difficile à dire pour l’instant puisque nul ne sait - en dehors d’Archos même - combien de produits sont d’ores et déjà arrivés sur le marché. Et si l’information est d’ores et déjà remontée auprès d’Archos, nulle communication officielle de leur part pour le moment (oui, ce n’est pas une surprise), malgré nos nombreuses sollicitations.

En attendant, ces cas sont à surveiller de près par tous ceux qui sont aujourd’hui intéressés par cette tablette : rien n’est plus frustrant que de devoir renvoyer son produit au SAV à peine celui-ci déballé...

Mise à jour du 7 octobre :

ArcTablet propose un descriptif complet du problème rencontré.


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L’Archos 80G9 touché par un problème d’écran ? (MàJ)

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58 commentaires


  • Olivierv - le 4 octobre 2011 à 23h01min

    Oulà... Je ne la sent pas trop cette histoire là... Mais alors pas du tout du tout...

  • anobemaster - le 4 octobre 2011 à 23h02min

    Oula, ça par contre, c’est clairement rédhibitoire.
    Moi qui pensais peut être redevenir un archosien avec cette 80 G9...ya toujours un truc qui va pas chez Archos depuis la gen7, ça deviens un poil énervant !!!

  • - le 4 octobre 2011 à 23h09min

    Étonnant. Bon, ma 80gen9 n a rien.... et puis personne pour l instant n a signale de problèmes par mis les membres du forum

  • anobemaster - le 4 octobre 2011 à 23h10min

    Une fois l’info relayé sur les autres sites d’info, je ne donne pas chère de la gen9. Surtout que l’écran c’est l’élément principal d’une tablette...

    C’est vraiment dommage...

  • reshet - le 5 octobre 2011 à 00h04min

    ils ont eu pres d un an pour se debrouiller a faire quelque chose d acceptable...s ils se plantent...ils n auront qu a s en prendre a eux memes...

  • Rasta - le 5 octobre 2011 à 00h06min

    Encore un écran de fumée

  • - le 5 octobre 2011 à 00h26min

    C’est peut être juste une petite quantité qui est touchée.
    Des vis trop serrés ?

  • - le 5 octobre 2011 à 01h01min

    Ou alors Crohas qui fait trop dans la bulle speculative ...

  • wewewi - le 5 octobre 2011 à 04h11min

    Un ré-encodage de film en 1080p vers 720p ; quelques heures.

    Une tablette haut de gamme première génération face aux produits Archos ; quelques dizaines d’euros en plus ;

    Un achat qui ne réserve pas de mauvaises surprises, ça n’a pas de prix..

  • cajl - le 5 octobre 2011 à 07h59min

    je n’ai qu’une bulle au niveau de la prise usb 3G
    mais comme je la tiens de la main droite, je vois moins ces problèmes.

  • Akbar - le 5 octobre 2011 à 07h59min

    C’est un soucis de conception, cela vient de la prise USB du 3G.

    http://www.jbmm.fr/2011/10/le-sov9080-est-larchos-80-gen9-photos-internes/

    C’est vraiment dommage :(

  • - le 5 octobre 2011 à 08h16min

    vous croyez que pour faire ces vidéos, ils ont enlevés le cache du port USB interne ?

  • - le 5 octobre 2011 à 08h38min

    "Étonnant. Bon, ma 80gen9 n a rien.... et puis personne pour l instant n a signale de problèmes par mis les membres du forum" Faut pas dire n’importe quoi. Il y a un topic rien que pour ça. La coque est souple il suffit d’appuyer à l’arrière et sans doute vrai pour toutes les machines. La mienne aussi. mais est-ce vraiment très grave ?

  • Nao83 - le 5 octobre 2011 à 08h38min

    Hello,

    mon archos 80 a le problème. Et j’ai l’impression que le phénomène s’emplifit lorsque l’archos est chaud ...
    Entre ça et le fait que je n’arrive pas à me connecter à ma livebox, ça commence à faire !

  • Anodin - le 5 octobre 2011 à 09h07min

    Après une semaine d’utilisation, je n’avais pas remarqué ce "problème".

    Je viens d’essayer, il faut enlever le truc du dongle 3G et appuyer vraiment fort. (j’ose pas appuyer + fort)
    Je n’ai rien sur la partie basse de l’écran.

    J’ai le même phénomène sur lécran de mon laptop : Si je veux réajuster l’inclinaison de l’écran, j’ai les LCD qui font une dance ^^

    Sinon, vous pensez que ça peut justifier un retour sav ?! Si je n’avais pas lu votre site, je n’aurais sans doute jamais pensé que ce soit un défaut de fabrication. (ptetre de conception quoi)

  • arnaud - le 5 octobre 2011 à 09h13min

    Ca c’est le problème d’avoir pris du plastique souple pas cher pour la coque... Avec une coque en dur, ce genre de problème de déformation ne serait pas arrivé.
    Voilà pourquoi des produits haut de gamme à la apple ou samsung coutent plus cher.

  • - le 5 octobre 2011 à 09h22min

    « "Étonnant. Bon, ma 80gen9 n a rien.... et puis personne pour l instant n a signale de problèmes par mis les membres du forum" Faut pas dire n’importe quoi. Il y a un topic rien que pour ça. La coque est souple il suffit d’appuyer à l’arrière et sans doute vrai pour toutes les machines. La mienne aussi. mais est-ce vraiment très grave ? »

    dire n’importe quoi ? ,
    t’as pas du voir les vidéos, pour confondre les bulles qui apparaissent sur l ecran lors de pression forte et ce genre de défaut. Ces bulles apparaissent aussi sur les tablettes dites haut de gamme lors de pression fortes.
    Quant à ces films, ils sont fait "cache" de la clés usb enlevé.

  • antoine38780 - le 5 octobre 2011 à 09h33min

    Je viens de recevoir ma 80G9 et c’est vrai que j’ai ce problème. Je l’ai tout de suite remarqué. Il suffit d’exercer une pression (même pas forte) sur n’importe quelle partie du dos et il apparait alors des bulles en haut à gauche. Évidemment si on appuie en haut à gauche les bulles sont plus importantes qu’avec une pression en bas à droite.

  • Thocan - le 5 octobre 2011 à 09h39min

    Attention à ne pas mélanger :

    - appuyer très fortement sur le dos de la coque et voir apparaitre le phénomène, c’est normal

    - apposer juste ses doigts sur la coque et voir le phénomène, ce n’est pas normal

  • Boosti - le 5 octobre 2011 à 09h55min

    J’ai ce problème lorsque j’appuie légèrement sur la face arrière au niveau du stick 3G ou du haut parleur.

    Merci de nous dire quand vous aurez l’info si Archos considère que c’est un défaut et que la tablette mérite un retour SAV..
    a+

  • richarchos - le 5 octobre 2011 à 10h17min

    C’est clairement un problème de conception...

    Il faut croire que l’embrèvement pour la cle 3g crée un manque de rigidité et donc une concentration de contraintes a cet endroit.

    quelqu’un a t-il essayé avec un cle 3g enfoncée ?? (et pas seulement le cache).

    Ceci devrait permettre de "reconstituer" et donc de rigidifier l’ensemble de la tablette.

    Ceci dit... est ce vraiment un problème en utilisation normale ??

    Sur ma 101It, si j’appui derrière (un peu fort), j’ai le même problème... mais ça ne m’a jamais gêné au quotidien.

    Bref s’il s’agit vraiment d’un probleme reconnu... Archos sera t-il capable de réagir sur sa production actuelle et future ??

    Autant je trouve Archos réactif sur la correction du soft, autant pour le hard j’ai un doute.

  • cajl - le 5 octobre 2011 à 10h20min

    effectivement pour le hard cela sera plus difficile
    pour la 101 G9, je n’ai pas ce soucis...

  • Androman - le 5 octobre 2011 à 11h12min

    J’ai constaté ce phénomène lorsque l’on tient bien séré la tablette au niveau de la prise usb 3G.
    En décallant la main d’un cm, il n’y a plus le problème.
    En utilisation verticale pas de soucis.

    Ca ne gène en rien le fonctionnement de la tablette. Pas de blocage, pas de reboot.

    Il faut voir si avec un clé 3G en place, le phénomène est toujours présent.
    Ou avec l’ajonction d’un house de protection ou d’une coque souple.

  • - le 5 octobre 2011 à 12h13min

    Serait ce un TROLL ?

  • swtcheremac - le 5 octobre 2011 à 13h21min

    C’est un phénomène très courant sur du low cost et veut dire que le boitier est trop souple ...

    Même sur le low cost cell tends à disparaitre , comme par example sur les tablets Boulanger ...

    "Cela la fous mal"

  • antoine38780 - le 5 octobre 2011 à 13h22min

    Pas de troll. Par contre autant ce phénomène est très visible sur le lockscreen d’Honeycombe autant en vidéo ou en application on voit beaucoup moins ce phénomène

  • - le 5 octobre 2011 à 13h24min

    j’ai l’impression de voir tourner mon arnova 10 xd

  • swtcheremac - le 5 octobre 2011 à 13h27min

    antoine38780

    oui comme pour les low cost , le problème n’est pas la gêne mais cela fait vraiment "camelote"

  • Androman - le 5 octobre 2011 à 13h48min

    Enfin, c’est pas une catastrophe non plus.
    ( Je sais, je suis optimiste de nature ....).

  • bongo - le 5 octobre 2011 à 13h54min

    ça donne juste pas envie de l’acheter...donc , effectivement , ce n’est pas une catastrophe pour moi.

  • - le 5 octobre 2011 à 13h55min

    Sur ma petite 80 gen9 bien sympathique, pas de problème évident. J’enlève la coque de protection du logement la clé USB(comme sur la première vidéo) et en effet j’ai vois ce que certains appelle une bulle apparaître lors de la manipulation de l’écran.
    Je remets la coque,le problème persiste (je l’avais mal remis...). Je la replace correctement, plus de problème.
    Mais bon... une faiblesse des premiers modèles de tablette à perfectionner sur les suivantes.
    Les modeles à disque dur seront plus épais, j’espère que le problème aura disparu d’ici là.

  • lol - le 5 octobre 2011 à 15h08min

    j’ai laissé tombé archos depuis 3 ans et je vois que ça va bp mieux :)

  • ChinaFreaks - le 5 octobre 2011 à 15h48min

    C’est pourtant marqué sur la boite .... LoL

    - > MADE IN CHINA !

  • dkfx77 - le 5 octobre 2011 à 17h18min

    C’est écrit partout. (vêtements, téléphones, pièces de voiture...)

    Et alors ? En Chine on fait aussi bien de la merde que du haut de gamme.

  • Va84 - le 5 octobre 2011 à 17h31min

    Pour informations à ChinaFreaks : Si tu regardes bien au dos des iPods Nano 5G en tout cas il y a écrit : Designed by Apple in California. Assembled in China !

    Ta remarque n’a aucun sens !

  • Yuri-girl - le 5 octobre 2011 à 18h24min

    C’est quand même un gros problème, qui peut fortement gêner, pour une tablette a 250 € quand même, ils étudient leurs produits pendant un an avant la sortie, un problèmes comme celui ci aurai du être regler avant la sortie !

  • - le 5 octobre 2011 à 22h18min

    bonjour, j’ai reçu mon archos 80 G9 hier .

    j’ai ce problème de bulles de couleurs qui était aussi présent sur ma archos 101 .

    sur la G9 80 j’ai un souci avec le son , il y a des grésillements très fort et gênant .

    quant je l’utilise en réseau pour écouter de la musique qui est sur mon disque dur , et bien la musique accélère et ralenti sans arrêt et avec les grésillements en plus .

    elle a planter 2 fois,avec obligation de rester appuyer sur ON pour quelle redémarre !!

    j’ai déjà du faire un reformatage d’usine .

    pour l’instant elle fait moins de choses que mon archos 101 !! et elle n’est pas multitâches , impossible d’écouter de la musique sur youtube et naviguer sur google en même temps !!

    a part ça , elle est plus rapide et agréable a utiliser que l’archos 101 . honeycomb est vraiment mieux .

    je vais malgré tous ramenez cette tablette , car elle n’est pas du tous fini , et elle n’est pas a la hauteur de ce qu’il était annoncer.

  • - le 5 octobre 2011 à 22h37min

    A tout hasard, essaye de faire la mise à jour du firmware paru lundi, elle améliore entre autre les petits soucis de réception wifi qui peuvent altérer les flux audio.
    Quant à streamer de la musique sur yoube en surfant sur google, la 10.1 gen 8 ne le faisait pas non plus.
    Tu peux par contre streamer depuis ton reseau et surfer sur le net en meme temps.
    Chez moi, streaming video et music tres bon depuis PC ou DD reseau.

  • - le 5 octobre 2011 à 23h07min

    Oui. J’ai fait la mise a jour a la sortie du carton !! En ce qui concerne le pseudo processeur multitache, je ne vois aucune différence avec la 101 !! Il y a aussi le blanc de cette ecran tactile qui vire vraiment au jaune rosé.

  • - le 5 octobre 2011 à 23h11min

    elle est aussi plus longue a ce reconnecter après sortie de veille !! Jusqu’à 1 minute d’attente !!! La 101 c’est 10 secondes !!

  • - le 6 octobre 2011 à 00h19min

    La beguille est beaucoup moins pratique que sur la 101 , voir même inutile car position trop vertical et si l’on clic en haut a gauche la tablette elle est a la limite de tomber en arrière !!! Franchement chez archos il essaie leurs tablettes avant de les commercialisé ?? Je doute, car il y a des qualités de la g8 qu’ils ont massacré sur la g9 !!

    Point positif, le clavier est beaucoup plus facile a utiliser sur la g9 !!! Les touche sont plus grosse et espacé !! Fini les erreurs de frappe qui était trés fréquent sur la 101 .

  • - le 6 octobre 2011 à 12h15min

    archos c’est pas chère et ont sait pourquoi :)

  • WP - le 6 octobre 2011 à 16h08min

    oui, mais les tablettes archos sont capable d’ouvrir tous les site et vidéo sur web !! ce qui est impossible avec un Ipad a 500 euro ce qui est un comble !! :°) et c’est pour cela que j’ai revendu mon Ipad et acheter Archos.

    les archos sont aussi capable de lire des vidéos tous formats en réseau sans les modifié !! cela est impossible avec un Ipad a 500 euro......etc .

  • richarchos - le 6 octobre 2011 à 19h17min

    Je suis allé faire un tour chez Darty ce matin, afin d’essayer tout un tas de tablettes... ils venaient de mettre en expo la 80G9...
    L’Archos etait bien affectée par ce souci d’ecran.
    Franchement la c’est meme tellement flagrant (sensible a la moindre petite pression ou torsion de la tablette) que j’en deduit qu’Archos a lancé sa tablette en pleine connaissance du probleme.

    Je suis un peu dégouté, car le format 4/3 me plaisait bien... mais la je ne peux pas acheter un produit avec un tel defaut.

    J’attends donc de voir la reaction d’Archos sur le sujet... (j’ai peu d’espoir) et je reporte mon achat a plus tard...

    Je precise, par ailleurs, qu’apres avoir essayé les Iconia, l’eeepad, la xoom, et la 80g9, aucune tablette ne m’a reellement fait bonne impression...
    J’attends de mettre la main sur une Gtab 8.9...

    Pour finir, j’ai mis la main sur un ipad2...
    Bien que je ne l’acheterai pas, il faut reconnaitre que c’est ce qu’il y a de mieux aujourd’hui.

  • - le 6 octobre 2011 à 23h56min

    Donc, a quoi sert une tablette en majeurité : naviguer sur internet et regarder des vidéos !!! Et bien l’ipad est complétement nul pour cette utilisation, par exemple il est impossible de déposer une annonce avec photos sur ebay,le bon coin ......etc !!! Et la liste des chose simple impossible a faire avec l’ipad est trés longue.

    Sur énormement de site il est impossible d’acheter avec l’ipad.....etc !

    Pour info ça a été ma première tablette et 6 mois plus tard je vite revendu !!

  • - le 7 octobre 2011 à 00h10min

    Il y a aussi le bluetooh sur l’ipad qui est impossible a connecter a des appareil d’autres marque, même les iphone et autre produit Apple ne ce connecte pas !!

    Et tout ces défaut grave de l’ipad sont inexistant sur les tablettes archos !!

    L’ipad est beau, bien fini .....!!! Mais c’est 500 euro et les choses primordial elle ne sait pas faire.

    L’archos elle est moins bien fini ....!!!mais c’est 250euro , mais surtout elle fait beaucoup plus de chose.

  • - le 7 octobre 2011 à 11h00min

    "la difficulté à doter ses produits d’un design réellement séduisant et... les problèmes de production lors du lancement de chaque génération"

    Ce n’est pas comme si l’iPad2 n’avait pas eu des problèmes de LCD LG, et l’iPhone4 des problèmes d’antenne à leur débuts.

    http://news.cnet.com/lg-light-leak-blamed-for-ipad-2-shortage/8301-17938_105-20060625-1.html

    http://gizmodo.com/5571171/iphone-4-loses-reception-when-you-hold-it-by-the-antenna-band

  • - le 7 octobre 2011 à 13h12min

    Ma G9 n’a jamais plantée depuis une semaine.
    Multi tâche ok, musique pendant que je regarde un ebook.

    Par contre au départ, il faut bien faire tous les réglages, surtout pour la rotation de l’écran.
    Egalement, bien charger la batterie.

    Donc, en ce qui me concerne, je suis satifait de mon achat.
    A mon bureau 4autres personnes pensent en acheter une après avoir testée la mienne.
    Le pseudo problème d’écran ne me gène pas.

  • JArchos - le 7 octobre 2011 à 13h40min

    C’est vrai que ce problème n’est vraiment pas gênant tant qu’il ne détériore pas l’écran à moyen ou long terme.

  • - le 7 octobre 2011 à 14h33min

    perso j’attend le transformer 2 ça risque d’etre une vrai bonne tablette,

  • - le 7 octobre 2011 à 17h08min

    Le 3 sera encore mieux je pense

  • wp - le 7 octobre 2011 à 18h08min

    La 4 aussi !! :-) mdr

  • wp - le 7 octobre 2011 à 18h22min

    Bonjour, je viens d’échanger ma G9 80 ce matin elle avez 2 jours .car elle avais des soucis de plantage et surtout le son grésillé très fort....etc.

    Je viens de rentrez avec une autre G9 80 , et maintenant c’est le wifi qui ne fonctionne pas !! Elle ce connecte seulement a 4 mètres de la livebox et j’ai une seule barre, 2 barres a 1 mètres !!!

    J’ai eu le même probleme avec une 70 IT neuve.

    Donc je vais ramener cette tablette chez darty demain pour un deuxième échange.

  • - le 7 octobre 2011 à 23h21min

    cela me le fait aussi sur la génération 8(70IT)... apparemment je suis le seul !lorsque j’appuie légèrement au dos de la coque la bulle apparait !

  • pw - le 8 octobre 2011 à 11h21min

    Attention, la mise a jour pour la G9 80 créé de gros problèmes audio sur mes 2 tablettes G9 80 !!! Cela créé des gresillement, ralentissement et accélération des source audio, mais ce problème disparaît si l’on branche des écouteurs ??? Et j’ai aussi une pixel morte au bout 1 jour !!! Je regrette vraiment ma 101 G8 que j’ai vendu la semaine dernière pour acheter cette mer de !!!

  • yuri-girl - le 10 octobre 2011 à 12h28min

    Sa me le fait sur mon 70 legerement en haut a guauche, javais jamais fait gaffe, c’est leger mais bon :s

  • indo - le 10 octobre 2011 à 14h53min

    cela le fait aussi sur mon 101 et 70 en haut a gauche et si on regarde bien cela le fait aussi un peu en haut a droite.je ne l avait pas remarqué avant mais depuis que le probleme a été décelé je m en suis rendu compte.par contre cela ne me gene pas mais pour 300 euros ont devrait tout de meme avoir un écran sans défaut

  • hervė - le 11 octobre 2011 à 21h18min

    cela vient sans aucun doute du dongle usb : je l’ai légèrement éloigné de l’écran et plus de bulles. C’est bien un défaut de conception !!
    La coque n’est pas assez rigide ou bien il est trop près.