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Entretien avec Henri Crohas (4/7) : Couverture de presse et santé financière

jeudi 12/11/2009 par

Commentaires 10 commentaires

Épisode 4 : COUVERTURE DE PRESSE ET SANTE FINANCIERE

AL&JBMM : Revenons à l’Archos 5IT… Quel est votre sentiment sur le lancement de ce nouveau produit ? Côté presse, les retours sur la conférence semblent avoir été extraordinaires mais, par contre, par la suite, la sortie précipitée du produit, doté d’un firmware encore instable, a largement impacté les tests publiés par les sites internet...

HC : D’une manière générale, la couverture presse est très importante en France et à également à l’étranger. Nous avons un bon effet de levier marketing, avec un retour sur investissement extraordinaire, même si cela demande beaucoup d’énergie. Cette année, la couverture presse est très bonne.
En termes de critique produit, elle est bonne également mais il est vrai que certaines imperfections ont été relayées. Cependant, il est important de ne pas rater les saisons. Donc oui, on a eu quelques problèmes de démarrage, mais maintenant, je pense que les nouvelles versions de firmware sont bien meilleures et celle qui doit sortir dans une quinzaine de jours devrait à peu près tout stabiliser de manière solide.
Avec cela, les critiques vont s’estomper.

Aux USA, les produits Archos n’ont jamais été aussi bien distribués que cette année.

AL&JBMM : Malgré la fermeture de Circuit City en début d’année ?

HC : Oui. Il faut savoir qu’aux USA, il y avait quatre grands distributeurs et aujourd’hui, Best Buy domine, tout comme Dixon en Grande Bretagne.
Best Buy domine devant Radio Shack et des généralistes comme Wallmart... Best Buy et Radio Shack ont pris l’Archos 5IT seul en face de l’iPod Touch, en le mettant en exergue... Même Amazon, alors qu’il y a eu un glitch...

AL&JBMM : Ha oui, ça a fait grand bruit sur internet…

Pour Amazon, il y a eu une série de produits qui sont partis chez le distributeur sans que les applications soient installées dessus. Le "bug" était donc déroutant pour le consommateur. Or, la politique d’Amazon est de retirer le produit dès qu’il y a deux critiques négatives sur le même problème, jusqu’à ce que le problème soit parfaitement expliqué. Après, les concurrents ont tout fait pour monter ce cas en exergue, mais on repart désormais et ça se passe très bien. L’accueil du produit est bon.

A chaque fois qu’il y a eu une vraie rupture entre deux générations, il faut attendre que la machine se mette en route… Et là , ça se passe très bien.

AL&JBMM : Depuis 2007, Archos traverse de nombreuses difficultés financières et le dernier communiqué financier ne semble pas montrer d’amélioration… Quelle est la situation financière de l’entreprise aujourd’hui ? Quelles sont les perspectives ?

HC : Vous comprendrez que je n’ai pas beaucoup plus à dire que ce qu’il y a dans le dernier communiqué de presse. L’élément essentiel, que tout le monde a compris, c’est que nous sommes en train de préparer une augmentation de capital publique. Après, je ne peux pas davantage m’étendre sur le sujet... comme vous donner les caractéristiques de l’augmentation de capital.
Une fois qu’elle sera réalisée, nous aurons vraiment tous les éléments pour repartir de l’avant.

AL&JBMM : Par contre, pouvons-nous en déduire que si jamais l’augmentation de capital ne se réalisait pas, c’est un grand risque pour Archos d’ici la fin d’année ?

HC : Oui, c’est ce que dit le communiqué de presse. Une augmentation de capital est nécessaire. Si ça n’est pas possible, nous verrons, il y a d’autres options. Le marché semble être favorable pour faire cette opération. Nous avons souhaité faire un communiqué le plus clair possible, afin de purger toutes les interrogations. Nous allons employer toute notre énergie pour la faire.

AL&JBMM : Beaucoup d’actionnaires font actuellement le parallèle avec 2005, dans un élan d’espérance, quand l’action était descendue à deux euros. A l’époque, l’entrée d’EchoStar avait fait exploser le cours... Quelle est la relation actuelle entre Archos et EchoStar ?

HC : D’abord sur le redressement, c’était en 2004. Nous avions rencontré EchoStar en 2004, mais ils ne sont rentrés au capital qu’en avril 2005, six à huit mois plus tard. Dans l’intervalle, l’AV400 a été un produit qui a cartonné. Archos s’est donc redressé tout seul, avant l’entrée d’EchoStar et ils ont fait effet de levier. L’idée d’EchoStar, c’était que nos produits pouvaient être liés aux leurs. Nous avons donc fait des produits pour eux, avec deux lancements qui se sont plutôt bien passés, mais EchoStar a finalement décidé que ce n’était pas un moyen de promotion efficace pour acquérir davantage d’abonnés. Ils ont donc changé leur fusil d’épaule depuis, ce qui fait qu’EchoStar est actuellement un actionnaire plus distant. Serein, mais distant puisqu’ils ont décidé de se retirer du conseil d’administration.

AL&JBMM : La société a fortement réduit ses effectifs cette année. Comment cela s’est-il traduit dans votre organisation interne ?

HC : Il y a eu effectivement une réduction d’effectif assez forte, qui correspond également à notre stratégie de partenariats où les compétences demandées en interne ne sont pas forcément les mêmes : nous avons besoins de plus de ressources en design, en logiciel et architecture et moins pour la production. Donc la société en elle-même n’en a pas beaucoup souffert, puisque nous avons maintenu voire accru notre effort en R&D et optimisé notre organisation interne.
Après deux années difficiles, nous avons cherché un nouveau mode de fonctionnement, que nous avons trouvé l’année dernière. Sa mise en place prend forcément plusieurs mois...

AL&JBMM : Vous avez toujours été discrets sur le nombre de produits vendus, contrairement à Apple... Avez-vous une idée du nombre de produits vendus par Archos ?

HC : C’est une colle, je ne sais pas... Je crois qu’on a du faire un milliard de CA. Et en termes de nombre de produits, ça doit faire de 3 à 5 millions de produits...
On ne donne pas de chiffre en termes de vente de produits, car il y a peu de concurrents qui le font. Même pour Apple, il est nécessaire de faire des recoupements. Ce n’est pas forcément pertinent quand on a une gamme très différenciée en termes de prix. Nous avons des clippers à 30 euros... où la distribution prend des marges importantes.

Retrouvez les autres épisodes :

- Épisode 1 : PREAMBULE
- Épisode 2 : RETOUR SUR LA CONFERENCE
- Épisode 3 : L’ARCHOS 5IT : RUPTURE OU SIMPLE TRANSITION ?
- Épisode 4 : COUVERTURE DE PRESSE ET SANTE FINANCIERE
- Épisode 5 : PARTENAIRES
- Épisode 6 : CONCURRENCE ET EVOLUTIONS TECHNOLOGIQUES
- Épisode 7 : CONCLUSIONS


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Entretien avec Henri Crohas (4/7) : Couverture de presse et santé financière

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10 commentaires


  • - le 12 novembre 2009 à 12h56min

    Il admet un petit problème sur le firmware du 5it ........ Enfin cela fait un peu tache dans une communication et pas trop professionnel. Et comme on dit ... la première impression ........

    Sinon hésiter entre 3 et 5 millions ... cela fait juste une hésitation de +-50% ... incroyable ...

  • Thocan - le 12 novembre 2009 à 13h11min

    Heu... en même temps, la question porte sur ces 10 dernières années, hein.

    Sinon, quand un patron est un minimum honnête, on dit qu’il est non professionnel et quand il sort son discours marketing à deux balles, on braille aussi...

  • - le 12 novembre 2009 à 13h27min

    merci Thocan, boboulo !

  • - le 12 novembre 2009 à 14h00min

    Thocan as tu un sentiment sur la partie financiére ?
    Bruce

  • Thocan - le 12 novembre 2009 à 14h14min

    Non, aucun si ce n’est le fait qu’ils doivent probablement courir partout pour avoir des investisseurs pour leur AK...

  • Little_iki - le 12 novembre 2009 à 14h56min

    @Thocan

    Désolé .. mais j’avais compris sur l’année en cours (c’est à dire YTD) ou en cumul (CMA). Indicateur que tout patron suit ... si si ... je peux te l’assurer !

    D’autre part ... personne (moi le premier) n’a jamais dit qu’il (HC) n’ était pas professionnel.

    J’ai dit par contre que la sortie 5it faisait un peu artisanale avec une grande messe très professionnelle, à la steeve, suivi de deux petits soucis notables :
    - Les firmware non stables
    - Le cas Amazon

    C’est vraimment dommage car le produit mérite ses galons. C’est le meilleur actuellement quoiqu’on en dise ... il n’y a pas photo et pas de discussion possible. Les autres modèles n’ existent que sur dépliant !

    Et si tu regardes un peu les commentaires portant sur la Pomme, et la sortie de MacOX (et du "compte invité" par exemple) tu verras qu’ il n’y a pas de délits de "sales gueules" à la française.

    Quand cela bugue .... tout le monde rale .......

    Par contre je le dis (et le répète) que les présentations (de Mr HC) et descriptifs sont toujours flous sur les capacités réelles des produits.J’ avoue que j’ai du mal avec :

    - Android=Mobilité mais sans 3G .... mais je comprend cette économie de bout de chandelle.

    - 5It = lecture 720p+support MKV et H-X264 => dock sortie HDMI ... mais les films de vacances ne sont pas garantie à cause de leur bitrate ... généralement bien supérieur au 2500 validés tardivement par Archos.

    - Sans parler de 5It=Android et Android=10 000 appli ... le tout sous les regards des caméras !

    Enfin toujours un grand merci pour cette vision de l’ intérieur à vous deux : AL&JBMM

  • - le 12 novembre 2009 à 16h51min

    H.C semble serein et confiant pour l’avenir...... je le pense aussi.....

  • Little_iki - le 12 novembre 2009 à 17h41min

    @Inconnu

    Vu les produits présents dans la gamme Archos ... il peut.

    - En bas de gamme, le rapport qualité/prix est correct ... le nom Archos peut faire la différence

    - Au mileu de gamme avec le 5it .. il est seul pour le moment et noel approche !

    - En haut de gamme avec le A9 .. il est seul pour le moment et noel approche ! (j’me répète je crois .....)

    Donc si des personnes veulent un joli jouet ... ils n’auront pas le choix à la Fnac \ Darty \ Amazon \ BB .... d’où des sorties un peu précipitées.

    Mais c’est comme la chasse : "il est important de ne pas rater les saisons" et c’est nous les pigeons .....pas taper !

  • white russian - le 12 novembre 2009 à 20h07min

    chez Radio Shack il y a aucun 5 IT que des vieux produit Mr Crohas !!!!!

  • - le 13 novembre 2009 à 04h22min

    Oui White R. mais peut être est il dans qq magasins Radio Shack et pas sur le site dans un 1° temps.
    Par ex. Surcouf vend le T9 en magasin et pas sur le site.